關於Monster beats solo HD

我想請問一下有這個耳機的各位.
我這耳機已經買了有一個多禮拜也跑了一個禮拜左右了.
今天想說應該可以拿出來用了.
出門的時候拿起我的手機SONY的W995然後很高興的把我耳機給插上去.
解果我發現我放音樂的時候耳機發出來的聲音VOCAL不是很敏顯,反而給我的感覺就是環繞音效很嚴重.
我想請問一下這是因為耳機不支援手機的關西嗎?
我插上去的時候一開始會出現幾聲"答答答"的聲音....
想說打電話去代理商"逢偉國際"問問解果這代理商實在是爛的可以了.
打電話去一開始就問你說分機號碼或者是按9由總機為我服務.
小弟我沒有分機號碼所以直接按了"9"解果呢沒人接.
打了兩通第二通還按了好幾次9就是沒有人接聽.
這代理商實在是夠了!
實在是沒辦法所以只有上來01問問各位有沒有遇到這種問題過?
接PC倒是OK.