沒想到IRIVER340品質及售後服務竟然這麼差

本人一台IRIVER340,係95年3月6日向英達資訊網購,使用5個月後電池由廣告的可使用16小時衰退到只能使用1小時,95/08/09送英達資訊維修8/17英達資訊稱已送士林電機維修,9/5士林電機說已送香港,據稱須費時1個月才可修好,但是,現在是95年10月24日了,問士林電機也得不到何時可以維修完畢,他們也不主動聯繫香港地區也不告知消費者產品維修的狀況,真是令人氣憤的產品.

iriver己徹出台灣, 先前我h120自己不小心燒掉鋰電, 而且非一手貨, 他們也送回香港修, 也修了快一二個月,要去追蹤, 但服務態度不錯, 因逾時太久, 且未先詢問要不要換, 經抱怨後, 免費換了電池..現在換了代理商, 就不知了
tcpack wrote:
本人一台IRIVER...(恕刪)

H340???一台3-4年的老機子了,你該不會是拿到店家長期的庫存貨吧~~
早期硬碟式MP3,本來就非常非常耗電,ipod早期就被電池惡名拖累,超過一年的ipod因電力問題送修,早期要花將近200美金(當時都可買半台新的了),後來才降為目前的50美金。硬諜式MP3非常耗電,即使長期未使用,一樣會耗損鋰電壽命,所以你今年可能未做好功課或貪便宜就去買H340,也該打屁股喔。
因為要買好音質的話,就買現在iriver新型號或SONY的產品亦可,要買多媒體MP4的話,ipod Video 應該是首選。怎麼會去買3-4年前的H340????
我想價格是重點吧~~
以前一支MPIO FY400因Line in錄音超過容量以致當機,所以寄去給代理商維修,大概5天就修好了,由於MPIO FY400錄音操控簡便,音質不錯,加上售後服務良好,因此對韓貨印象改變,終於決定買Iriver H340,但是沒想到IRIVER的品質及售後服務會是如此,一台1萬多元的機子,竟然這麼差,還要怪消費者沒做功課,上當活該?英達資訊賣出這樣的產品,然後怪消費者自己沒做功課,活該?
tcpack
小弟我買東西除了會注意功能與品質外,還會特別注意日後維修時的方便性。
提供給樓主參考^^
11/3終於收到士林電機寄回的IRIVER340。

結果,一看機子,除了面板多了擦傷,讓嶄新變舊之外,完全看不出有拆過維修的痕跡,也根本就沒有維修。充了9小時的電在聽了30分鐘後就完了,原來送修前還可以聽1小時的,送修完只能聽30分鐘了,再度重新充電再試結果一樣。
tcpack wrote:
本人一台IRIVER...(恕刪)


士x電x,根本就是的尖人代理商,沒有服務的心也敢接下代理權,真是令人不尺

已經有不少人反應他的服務"好"爛到不行
如果不想要的話
便宜賣我吧~
我正在找壞掉的h340
我的mail是loveclaire1028@gmail.com
謝謝
@@||你送修的經銷商難道都不會幫你測試機器喔
送修的經銷商看到機子就說這一部電池很容易出問題,送修第3-4天我打電話去問時經銷商維修工程師說原廠已不生產這機型了,無法維修.我堅持要他們送修結果他們才送士林電機.11/3收到士林電機寄回機子後實在很氣憤.不過後來士林電機維修部11/6打電話給我要我再寄去.11/25左右我人在國外收到家人告知機子已寄回,這2天測試電池充滿電後可連續聽7小時,原來擦傷的面板也換新的了,心情比較舒服了.11/5上網看到國外有人買ipod2200mAh電池自己更換,ipod2200mAh可以使用16小時左右,準備下次自己換過電池
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