終結者網路電視盒

訂了一台，完全沒用，日前打了電話要求退貨，態度超差，說不給退，我在網路留言也不回應，只好找消基會，消基會來了公文，他們才肯連絡，還說明要我負擔幾百塊，也沒說明清楚，每次來電都是隱藏號碼，還說明自己是新聞媒體人，請我說話小心，他可以告我，一點誠意也沒有，大家購買前請三思.
By the way
消費者保護法第19條第一項規定，郵購或訪問買賣之消費者，對所受之商品不願買受時，得於收受商品後7日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無需說明理由及負擔任何費用或價款，