德國高寶-音樂水晶球維修問題請教！

因為先前友人送了這一個德國高寶的精品（應該不便宜）
但最近發現底座好像少了兩個零件，有可能是家裡的小孩玩壞的。
打電話去代理商詢問，他們說沒有維修部門，請教各位精品達人，有機會維修找到零件嘛！
德國高寶-音樂水晶球維修問題請教！