分別為 ANC( 安克拉治 ) , NYC( 紐約 ) , LAX( 洛杉磯 ) , 以及 ORD( 芝加哥 ) .
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2月17日 到了冰天雪地的 安克拉治 , 是美國最北方的領土 _ 阿拉斯加的行政中心 !
先說明一下 , 在美國的網路資源豐富 , 大多數的旅館都有網路服務 ,
小弟所在的旅館也不例外 , 有線與無線網路服務均有 , 而且是免費的 !
雖然旅館住房率高 , 網路的使用率相對也高 , 不過平均頻寬都還有 40 ~ 80 KB/Sec 的速度 , 比東南亞好多了 !
到了旅館 , 一切就定位之後 , 當然是將基本的行頭給一一擺上桌啦 ;
先看看房間內書桌前方 , 牆上的電力配置 :
左側是網路插座
右側是 110V 三孔雙插座
將筆電 , 電話與 SMC 連線接好 , 開機 . . . 綠燈亮起 , 電話也正常反應( 連續嘟聲 ) , 硬體 OK !
然後就是試撥回台灣給家人了 . . . 嗯 , 老婆說通訊很清楚呢 ! 聊了五分鐘 , 祝她晚安囉 !
再來試著撥打手機 ~ 是撥給自己的啦 , 因為此時此刻已是台灣深夜了 , 總不好吵到別人吧 !
. . . 等候聲 . . . 電話答錄聲 , 留下幾句慰勞自己的問候語吧 , 回台灣再聽囉 !
( 自己撥給自己 , 又是自言自語的 , 連自己都覺得奇怪 ?! )
以旅館的電話連接 , Line-1 可通( Line-2 則不行 ) , 且按鍵可正常操作 , 免持聽筒很方便 ;
以自備電話連接 , 通話也沒問題 ;
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2月18日 轉往 NYC , 或者是說 New York !
在紐約 , 幸運的住在曼哈頓區內 , 房間雖小 , 五臟俱全 !
由於房內的電話機為 無線多功能型 , 花了老半天還是無法接通 ,
所以仍是用自備話機為主 ;
在接好線路之後 ...
看看時間 , 紐約時間下午兩點 , 也就是台灣時間凌晨三點 ... 要打給誰呢 ?
打給 117 吧 , 不會吵到人家的 !
011-886-117 ... 咦 , 不通 ?
再試一次 , 011-886-2-117 ... 還是不通 !
好吧 , 那試試自己的手機號碼看看 ;
011-886-9**-****** ... 怎麼還是不通呢 ?
上網沒問題啊 ! 上網速度有 100 KB/Sec 以上 , 比在安克拉治還好呢 !
不過 , 這家旅館是需要登錄才能接上網的 , 是屬於' GlobalSuite '系統 ,
會是網路防火牆 ? 還是其他的問題嗎 ?
那 ... 打給亞洲易通網客服中心吧 !
試用 Voip 看看 , 撥 100# ...
哈 ! 當然是不通啦 , 否則就不用找他們了嘛 !
不然 , 就上網用 Skype 囉 !
撥給美國當地電話 : +1800-517-9258 ...
" 對不起 , 現在所有人員全在忙線中 , 請稍候 ; 要留言 , 請按 # 鍵 ; Sorry ... "
在 15 分鐘裡 , 撥了三次 ... 全都是在忙線中 ...
唉 , 沒時間了 , 打道回府了 !
2 月 20日
回到台灣 , 早上五點多 ,
手機有一通留言 ... 是自己在安克拉治打的 , 音質 . 音量都算清楚 ;
另外 , 試著直接打電話給 亞洲易通網的服務電話 : 2345-1397 ;
" 對不起 , 現在所有人員全在忙線中 , 請稍候 ; 要留言 , 請按 # 鍵 ; Sorry ... "
怎麼 ? 這麼早就那麼忙嗎 ?
一直到上午 11 點 , 再試打看看 ... 還是忙線中 ?!
這次要等 ... 等 ... 等 ... " 喂 , 您好 , 我是 xxx , 很高興位您服務 ! "
終於聽到客服人員的聲音了 !!!
直接就詢問她 , 有關 亞洲易通網 與 SMC 免費通的相關問題 ;
所得到的回答是如此 :
1. 請問你們是亞洲易通網 , 還是 智邦的客服人員 ?
" 我們是 亞洲易通網 的客服人員 "
2. 請問你們的電話服務時間為何 ?
" 目前 , 在 台灣 是每週一早上 7:00 至週五晚上 12:00 為止 , 全天候 24 小時 ;
而週六與週日 , 則是上午 10:00 至 下午 4:00 為止 . "
3. 那麼在 美國 呢 ?
" 美國 的服務時間是以 台灣 當地時間為基準的 ... "
' 啊 ... ? 是這樣的嘛 ? '
這下子就真的傷腦筋啦 !
我人在國外 , 要真有問題要找人詢問 , 還得先換算回台灣時間 , 等他們上班之後才能找得到人啊 ?!
看來 , 以後要有足夠的時間來測試機器 , 否則真會是白忙一趟 .....
後來 , 與易通網服務人員( 技術人員 )溝通問題 ,
發現可能是我在國外時 , 將 SMCWTVG 給 RESET 過了 ( 用細針按壓盒上的 Reset 孔 ) ,
而在韌體上並沒有完全再設定好細節 . . .
所以 , 另外再以 E mail 傳送 bak檔案給我 , 將它載入 SMCWTVG 內 ;
果然 , 之後的測試 , 就沒有再發生類似的窘狀 , 而我也沒有再去隨便壓 Reset 孔了 !
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5 月 9 日 到了 LAX ( 洛杉磯 )
風和日麗 , 陽光普照 , 是標準的加州氣候 .
來到旅館 , 放下行囊 , 將行頭擺上桌面 , 一一連接上 ;
將筆電 . SMCWTVG , 以及旅館電話連好 , 打開電源 , 等候機器全部備妥 ;
這家旅館的網路服務 , 雖然不用花錢 ( 合約內已有包含 ), 但是仍然要先註冊才能使用 ;
註冊完 , 連上網路後 , 看看頻寬有 40 Kb / Sec 以上 , 穩定的訊號 ;
電話拿起 , 也是連續嘟聲 ~ ( Line1 沒有聲音 , Line 2 正常 )
看看時間 , 先找 亞洲易通網的客服人員聊聊幾分鐘 ,
雙方對於通話品質都很滿意 , 沒有回音也沒有延遲的現象 ;
打回家中 , 與家人連絡 , 通話情形也是很正常 !
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5 月 15 日 來到 ORD ( 芝加哥 )
陰冷多雲的一天 , 像是台灣的冬天 , 加上冷鋒過境的感覺 ;
來到旅館 , 不到 24 小時的休息時間 , 趕緊將筆電及 SMCWTVG 等配件拿出 , 擺上桌 , 連好線 ;
標準動作 :
1. 先等所有機器都開完機 , 亮綠燈 .
2. 上網註冊 , 開通後才能測試 . ( 這家旅館需要經過兩網頁的註冊程序才算接通 , 如下圖 )
3. 下載檔案測頻寬 , 約 50 Kb /Sec , 穩定狀態 .
4. 拿起話筒 , 聽到連續嘟聲 ~ OK !
5. 撥打電話給家人朋友 . . .
以目前的測試狀況 , 這台機器算是可以穩定連結網路 , 執行 VOIP , 或是當作無線基地台來使用了 !
