odenbaber520 wrote:
回文有人提議將此問題投訴給麗禧~因此於上星期三寫了信到她們的信箱~~
星期五她們的經理有撥電話~因當時剛好在忙無法接電話~他們經理作法是
電話留言請我要回撥給他們~老實講~自己也是做零售相關行業~還是低價的產品~
遇到相關客訴情況~自己做法跟告知員工做法是播電話給客人沒通~是留言告知下次大約
什麼時候會在撥電話過去~讓客人有個底~大約撥3次沒聯絡到才敢請客人是否
方便回撥~~此經理星期五電話留言後~~我沒有回撥~~此經理也不在連絡~~
一個收費如此高昂的飯店~~經理的服務都只有這種等級~~也沒什麼好說了~~
給大家參考吧~想去~但不想做冤大頭~~就多考慮考慮吧
已經把這間列入黑名單~
