板橋-烤八方 日式燒肉 吃到飽 館前東路店 待客不敢領教

大家都是人生父母養
不管是啥事
對任何人都是要以"禮"相待吧
stoud wrote:
大家都是人生父母養不...(恕刪)


這句應該是本棟最誠懇的.

不過,
小弟去吃的燒烤店在4人以內都是只開一爐,
原來這是可以要求的,
多學到一點,
感謝板大所提供的資訊~~
要是我我也不會理你,才賺你幾個錢!你以為你是誰!有錢了不起!
難怪台灣服務業不會進步~~
既然是服務業~~
那服務業最重要的宗旨是什麼???
樓主大大的發文是覺得店家"服務態度"差~~
開2個爐又如何???
還好吧~~
有到"澳客"程度嗎???
就算不給開第2爐~~
店家態度也應該客氣婉轉一點來說明店家的規定等等..~~
以和為貴啊~~


店家再如何不爽~~
要說些543也等客人離開再說~~
但是千萬也別在其他客人面前唸~~
如果今天被唸的是一群惹不起的~~
那...要上新聞台嗎........


PS:那個冰淇淋.....應該付錢喔~~





mongo_kuan wrote:
日期:99.8.8(父親節)
地點:板橋-烤八方館前東路店...(恕刪)


mongo_kuan wrote:
正拿著菜單要點菜時,
老婆跟服務人員說:可以給我們兩個烤爐嗎?
服務小姐說:不好意思,今天人比較多,可能沒辦法!
我東張西望看過去,明明就兩桌人而已,
起碼還有四五張空桌!

老婆眼神一瞄我,我就知道該親自出馬了!
我就說:幫忙問一下,能不能給兩個烤爐,
小姐就說:那等一下,我去問一下!

過一會走過來一個男的,
就說:先生,今天我們客滿,烤爐不夠,只能給一個!
我詞窮了一下,正想準備點菜要大開殺戒了!
他又說:除非你們有六個人,才可以用兩個烤爐!
聽到他說這句,我心中的火就跟眼前的烤爐一下的火!...(恕刪)


1.父親節,大多數店家都客滿
2.店家一共說了3次沒辦法在父親節當天提供兩個烤爐給兩大兩小的客人,前兩次都說明了:今天人多,客滿...
最後一次,店家所說的也是合乎規定:除非你們有六個人,才可以用兩個烤爐

就這樣,樓主就發火了...

那麼,如果像過去樓主五次消費一樣,拿兩個烤爐給一桌兩大兩小的客人,在父親節當天客人有訂位客滿的狀況下,
後來的客人沒烤爐用會怎樣?

不曉得樓主體認到父親節跟平日那五次滿意的消費差別在哪了嗎?

還是一樣只知道有錢消費就要當大爺,不管是春節,母親節,父親節,情人節,反正跟平日一樣,要不到就發火?
客戶永遠都是對的嗎?

要求2個爐,要不到就生氣走人,有點像小孩要不到糖,就搗蛋的感覺,
PO文取暖,反被公幹,證明一般消費大眾的是明理的。

版主以為花一點點錢就是大爺,想怎樣就怎樣,不管你是不是服務大眾的公僕亦或是服務長官的公僕,
這種心態,實在有點霸道。

若是真的想要有花錢是大爺的心態, 那就多花一點,可以多買2個人的人頭費,再要求店家2個爐,
店家大概不會跟你說『不』吧!服務業也需要相對合理的報酬。

店家不做這種人生意,實在也是沒什麼過錯,為你一個人的要求,強人所難,店還要不要繼續經營下去呀!

結論: 為了永續經營,排除一些奧客進門,是必要的作法。

網路的發達之後
好像大家都多了一吐怨氣的管道
曾幾何時
小惡魔的美食分享
一整個頁面中都能看見幾篇抱怨的文章
當然這是一種良性的機制
對不好的店家也是一種警惕
但就像這篇文章
我們先想想
所謂的以客為尊
是不是應該建立在合理的範疇
當消費者方提出超乎規定的要求時
在現在的社會
好像店家就會被說是服務不好
這樣的角度好像有失公平
畢竟店家有經營上的為難
以今天的事件
如果後面的客人沒有爐子用
是不是又是店家該死
誰會在乎
另外有一點
樓主的舉動倒是不被小弟認同的
樓主今天去消費
會希望受到店家禮遇
但自己是不是稱的上好的消費者
訂了別家店
當今天自己已經到烤八方用餐
是不是也該去個電話取消訂位
讓別家店也能順利作生意
如果今天沒有發生不愉快
訂位不去
難道店家能上網罵說
某某先生兩大兩小訂位沒到是奧客嗎
還是說訂位不到是應該的
其實
平心靜氣想想
好的消費者通常不太會遇到怪事
通常都是有所超過的要求
卻得不到滿意的對待時
比較容易產生抱怨
然後就會有一派聲音
消費者最大
是這樣嗎?
好的店家被逼死了
最後的受害者又是誰
經營一家店很難
當景氣變差
店家生意不好
消費者就說
因為服務變差東西變差
所以生意不好
如果店家很努力
所以生意興隆
消費者就說
生意好就姿態高
生意好就漲價
生意好就......
大家都寬心一點消費吧
如果能夠照著遊戲規則走
就能開心用餐了
別忘了
吃飯是一天當中相當重要的時段
何必多計較多生氣呢



開個抱怨文想引起同情..最後反而落得被公幹
版主應該是屎尿未及吧
哈哈!

為什麼我看完樓主的文章,覺得像是一個小孩子要不到2個爐子就發飆生氣...

賣烤肉的也是人生父母養的啊!
去過幾次野宴 5個人也堅持給最多只能給1個爐

也有跟他說過有人不吃牛 希望可給兩個這樣才不會有沾到牛肉

她們也堅持要6個人才可以給到兩個爐~
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