這個地方從2009年開幕之時，我們每年都去報到，到今年是第三年
我們對這個地方的評價一直很好，因為大家主要都是帶小朋友去玩水的
帶小朋友玩水，這個地方是一個非常好的選擇(二樓咖啡廳的海湯屋)
這裡不危險，有飲料，餐點，怕熱的人可以進咖啡廳吹冷氣，還有遮陽的地方
就連玩水後要沐浴清洗都很方便!!!!
但是收費標準三年來一直不定，如下：
第一年剛開幕有免費入園活動，所以我們免費入園，直接上二樓咖啡廳的"海湯屋"
當時的咖啡廳是外包，所以只要在咖啡廳消費到一定的金額，就可以下水不用費用
第二年收取停車費清潔費，入園要玩水要再另購使用設施費用，買完後一樣直接到二樓"海湯屋"
，這年，咖啡廳以經由四季灣自己收回經營了，但玩水的人一樣不少。
直到今年，我們在 2011.08.13(六)又去了四季灣
今年要入園門票($100/人，加停車費$50/車)
門票可以抵$50元消費(僅限飲料)，就這樣，我們一樣直接往習慣的二樓咖啡廳
就是四季灣所謂的"海湯屋"去，這天四季灣人非常少，可能是中元普渡大家都沒空的關係，
但我們一到泳池，就發現，水非常的髒!!!!
於是，問了咖啡廳裡的員工，是否有換水，他們的回答是有定期換水，只是因為是海水，還會有海藻，
所以看起來髒髒的。
我們又問了，泳池是否有開啟循環? 員工也說有。
雖然我們覺的水不乾淨，但既然他們有開循環了，我們還是準備下水，下水後發現水循環也沒開。
在這期間其實大家都有聞到一股臭味，只是不確定是哪來的臭味，後來發現臭味是水散出來的!!可能是沒循環又每天日晒的關係。
所以我們又去問員工，水循環沒開啟，能不能現在馬上開，因為水很髒外，還有股臭味。
裡面的員工又敷衍著說，有跟管理室說了，他們會開。
但我們又等了很久，還是沒開，又進去問了，這次直接跟員工說：管理室在哪我下去問。
結果那員工才當面打電話下去，沒多久循環才開啟
，水乾淨多了，臭味也沒了。
但不爽的事來了，沒多久有一個四季灣的員工，高高壯壯的，看起來也是個流氓樣，走出來
問我們：請問你們有什麼問題嗎!!(不屑) →這是服務業該有的態度嗎?
我們跟他說了以上的事，他竟然跟我們說：
『這個其實不是游泳的泳池，這只是觀賞用的池子!!本來就不能游泳，要游泳請你們去下面的天然池游!!
我們接著問他：那我們前二年都有來游為什麼可以? 那為什麼這個"觀賞池"還放泳池的梯子讓人下去?
↑這是2010 年拍的
他的回答還是：這不是泳池，是觀賞池。
然後沒多久，他就從咖啡廳裡印了一張"代替"公告的紙張出來貼，內容↓
↑像流氓的員工
貼完後連旁邊沒下水在喝飲料的客人看到後，用驚呀的表情看了我們一下，然後看了一用不屑的笑容搖了搖頭。
我們的解讀是，如果，這不是個泳池，為什麼不是第一年就公告，這個只是"觀賞池"，如果是今年才變觀賞池那為什麼不圍起來?也沒公告? ，再說，在我們到之前也有人在玩。
所以我覺的他們只是因為人少，而剛好我們的抱怨讓他不爽，所以他不爽讓人下水?所以臨時做決定、臨時貼公告??
而且!!!它們的衛浴設備四間裡，有三間是淋浴間，一間廁所，所以…這個是為了一樓的天然泳池準備的?
這真的讓人很生氣
這樣的做法讓我對四季灣完全放棄，這不是服務業該有的服務態度吧!!!!
如果你們有做好該做的，我們做客人的也不會抱怨，更不會刁難!!
因為我們一直很喜歡這個地方!!
直到這次，他們的態度讓我們超級失望!! 回來後我們上網查四季灣是不是有公告
結果沒有，它還是個"海湯屋" !! 而且照片就公告在官網!!
http://www.kivano.com.tw/activity.php
我們本來只想查官網的訊息，結果，在查"四季灣"關健字時，我們又看到一篇關於四季灣的恐怖事件：
標題是【恐怖的龍洞四季灣】
http://www.ezdivemag.com/forum/detail.asp?main_id=2503
也是今年6月才發生的事
看完後，我想，我也要開始抵制四季灣了!!!!!!!!!!
真另人不悅的經驗 !!!!!!!!
