[竹北] 我們被"sofa cafe salon(沙發咖啡)"拒絕了!!(續)

店家上來解釋一堆,一點悔意都沒有耶,
為什麼不承認根本就是忘了沖其他兩杯飲料呢?
把客人趕出門,就是不對啦,
說什麼:吃免費餐吹冷氣不是很好嗎.
那是你自己的觀感,你破壞了人家的心情,
還問人家這樣不是很好嗎.
於理何容.

其實你當下承認沒有做兩份飲料,道個歉
這樣就OK了啊.
還硬拗~
不管誰對誰錯,做生意要的是客人才會賺錢,現在客人不是消費不起,是感覺問題,店家要站在客人的立場想,而不是一直說明去那要好好放鬆喝咖啡等,連星巴克這種國際連鎖店都會放下心態,飲料咖啡做太甜或做錯,馬上換一杯給你,有時還會附上賠客券,下次來換咖啡喝,一杯咖啡要花店家多少成本?4個客人上門,日後在帶更多朋友來此消費,帶的價值有多少呢?要長久生存,就要站在消費者立場想,而不是你們家材料多高級,需要多少時間來精心準備給客人,我想這家"沙發咖啡"的日子應該快結束生命了吧~
誰來把文轉PO上PPT?

這樣這家"沙發咖啡"就更有名了~
sofacafe wrote:
各位朋友 大家晚安 ...(恕刪)


看完你的回覆 我真的想問你

你真的是sofacafe的負責人嗎?

怎麼越處理越糟糕呢?

小弟也在新竹生活了五年多了雖然見識不廣

但竹北的店家也算吃過不少間了

有時候真的覺得新竹有一流的價格 二流的服務 三流的品質

您身為新竹店家的一份子 希望您在這次的事件中

能夠有所得 不要讓新竹的消費者老是有同樣的感受




sofacafe wrote:
各位朋友 大家晚安 ...(恕刪)


唉~~我們家也是開店的

覺得你實在不適合開店

就三個字 對不起 都說不出來

這樣怎麼賺人家錢?

就算你真的很不爽樓主

但是打開門就是要做生意

做生意就是要賺客人錢

再怎樣都不能得罪客人

除非客人是真的澳洲來的

但是今天樓主 一杯咖啡等30分鐘.........

要大家鞭樓主 這不可能吧?

當大家眼睛都瞎了嗎?
現在的某些人真偉大
受點氣...就可以氣成這樣然後上來網路告狀

點了東西等了很久,當然不是不能抱怨
但是板主在版上"寫"的口氣真的很沒修養
(我相信當場的口氣只會更糟...)

店家有低消是公開的事時,你受了氣並不代表可以不守人家定的規則
有沒有服務費也不是重點,重點不是"付了錢就可以當老大"這種態度

其實冷靜下來看,根本也沒啥大不了的
不需要這麼生氣吧~




flyshell wrote:
今天下午(2010/...(恕刪)


看完這篇 不小心又看到 這篇 點我
讓我好想笑


版大 我支持你~ 這種店 真的 該檢討 ~
阿~你的嘴好臭阿~
嗶一啵一 wrote:
看完這篇 不小心又看...(恕刪)


一位祕書 一位工程師

大概辦公室待久了

不知道怎模做生意了
嘻皮笑臉的道歉回文~~~完全看不到誠意~~~~只能說是"硬坳"說自己是對的

喝個飲料卻遲30分鐘送來~~~這種錯誤真的是太誇張

只強調要低消~~~~卻不顧服務態度~~~~真害

要學一週刊~~~~~打上三個字~~~~~劣-劣-劣

還有忘記說~~~~哪個來救火不成反而變成放火的~~~終結者

發文前自己沒有把握就請別人看看潤飾一下文章內容
老闆們要注意了!!!

店再有名
也會很容易的裁在一些不稱頭的的「工讀生」員工上(或訓練、認知、認同不足的員工上)

我沒有被惡意對待過
但也見些光怪的事(還沒陸離吧)

去中式飲茶店(不是港式飲茶),
店員上完客人要的東西後,
就擠在櫃台後聊天,彩繪指甲…
放的音樂全是「舞曲」

一間好好的店
老闆花大把鈔票裝潢
給搞成不倫不類

老闆真要小心喔……
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 40)

今日熱門文章 網友點擊推薦!