昨天,我拒絕了陶板屋的道歉禮

得饒人處 且饒人~
jannwoei wrote:
昨晚(2/5),一時...(恕刪)

你最好每天祈禱將來你的子女不要從事服務業
不然,當你的子女低聲下氣的乞求別人原諒
還被遭到拒絕,還要被po到網路上罵
搞不好在公司還要被懲處....
希望這些事都不會發生在你身上
之前去鳳山有名的『鳳邑麵線』時也是這樣
那時生意很好,我們先到的,等了十幾分鐘之後點的東西都還沒來
然後我去反應了一下說我們東西都還沒來
服務的歐巴桑說已經在用了
又等了三分鐘,突然看到比我們慢到的幾桌客人竟然還先送餐到
我們就很不高興的去說,我們不吃了,比我們慢來的都還先上菜
反映後服務人員也只看了我一下沒說什麼也沒說抱歉之類的話
從此,我再也沒去鳳邑麵線吃東西了
說真的,陶版屋的處理已經算好太多了,樓主不該計較那麼多了...
如果樓主是吃食街牛排而有此抱怨我就覺的是樓主大驚小怪
但陶板屋…
一客五百多元的餐 ,即使在台北也不算便宜
食物品質愈來愈cost down
有常吃台塑牛排的就知道了吧
每次都送禮來解決~ 那不如直接把餐點做好一點
服務很重要,但餐點的本身才是重點吧!!!

鼎泰豐1個人吃飽也不用500元,但服務品質和餐點也沒變啊
wwctiger wrote:
我覺得發文的jann...(恕刪)


哪個人不貪便宜.今天如果禮物改成10萬現金那還有這篇嗎?

又不是菜不好.沒熟.有頭髮.有昆蟲.禮貌感覺不錯.(當禮貌無法得到對方諒解一切都白搭)
有時候先來的人點餐一直龜要點不點.後來的客人點的快當然會先作快的客人.除非你包餐廳.
才會演變出有後來先出的問題.

hcopy wrote:
如果樓主是吃食街牛排...(恕刪)

那是剛好遇到問題的人.都可以能大事化小.
餐飲業的服務是很重要的
客戶有不滿就該提出意見讓他們改進
認真的經營者該懂得去改進,否則日子久了自然會被淘汰的
不過對方既然有表示歉意,多給予正面的支持,對他們來說也是一種動力

jannwoei wrote:
昨晚(2/5),一時...(恕刪)


沒錯 !! +1

得饒人處且饒人阿

都已經追到門口了拿道歉禮了

不然您希望怎麼做???

希望王永慶爬出來道歉嗎

Oliver Su wrote:
沒錯 !! +1得饒...(恕刪)

王品台塑和台塑集團沒有關係喔︿︿
前幾年有去吃過一次..
被我們嫌的要死...
但問卷時沒人會老實寫..
但我就是那位老實的人....
心裡怎麼感覺就怎麼填...

.. 太多懶的打了...

反正他最後多送我一份主餐...
我也拒絕了...
因為.. 他送的餐我同事也說不好吃.. haha..

但這次去另一個分店吃的.. 就還ok.
可能要看分店吧.
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