嗯~~~應該當下就得處理了~~~

只不過有可能是工讀生之類的~~~

唉~~~乖乖地做家具就好了~~~

做啥米餐飲~~~???

食品安全衛生是最難把關的!!!

Jasiv3 wrote:
11/3下午去了Ik...(恕刪)


非常感謝你的提醒

友人常常挖一口馬鈴署泥,就往3歲的小朋友嘴裡塞
真的無法想像,如果是幼童吃到,會發生什麼問題。

上面說沒關係的,應該是沒有帶幼童用餐的經驗吧。
應該要較現場主管出來下跪

明天在各大報登道歉啟事

這樣處理的話大家應該很滿意了吧
我想 jasiv3想說的是
當反應問題時
如果沒進行改善確認
與避免問題再發生的話
且事後也似乎不那麼在意
那就代表 在管理者這一區塊就有問題
底下員工更不會去處理這件事 因為沒教育過
我也相信jasiv3不會要求賠償 下跪認錯
只是 怎樣看待這一件小事
我們就可以預測未來會如何發展
冷凍包裝袋~
吃到這無可厚非~難免

但是後續的處理比路邊攤還爛阿
店長出差沒人負責那幹嘛還開門營業...
印第安古諺:等到最後一條河被污染,等到最後一棵樹被砍掉,等到最後一條魚被捕捉,然後你才會明白,原來鈔票是不能吃的。
所以樓主希望的是????
店長出來道歉??工讀生認錯??還是媒體報導??
別忘了自己的親人也有可能從事服務業
如果一點芝麻綠豆的小事就要無限放大
活得那麼辛苦
有空去看看"看見台灣"吧

Jasiv3 wrote:
11/3下午去了Ik...(恕刪)


樓主提到IKEA的食品控管問題,不禁讓小弟想起在IKEA買的不銹鋼鍋具生鏽的經驗

事件是這樣的,小弟在IKEA新莊店購買不銹鋼鍋具,買回去使用後的洗滌都以絲瓜布洗滌,未料沒多久就內鍋大面積生鏽,經向IKEA反映它們說小弟買的不銹鋼鍋具沒有保固,且同時店裡很多產品都是沒有保固,因為小弟發票沒有保留且它們第一時間沒查到小弟購買的日期,於是又告知小弟,若是當事人買的產品原本有保固,但若是轉贈他人,使用者非購買人,則此商品也沒有保固,讓小弟感覺這家真的很奇怪的政策~

PS: 後續經過多回反映,終於得到退貨,但此家店若要決定去買商品之前,要三思阿~
學習是條無止境的道路

antonytai wrote:
樓主提到IKEA的食...(恕刪)


去COSTCO吧,保證都能退
要當場叫當店的店長出來
帶著餐飲部的主管當場下跪認錯
並且賠償損失,還要贈送高額禮卷
台灣總公司還要登報道歉

這樣好不好?

結果大家吃了三十座游泳池的假油
又能怎麼樣
怎麼不見樓主來PO文呢
怎麼沒有要官員下跪呢
我沒有說過我希望任何人出來道歉或是賠償什麼的~
那個工作人員當場已經有跟我說過抱歉囉~
我在乎的是處理的方式及流程~ 為什麼沒跟廚房講? 那廚房下次怎麼會知道要注意一點?
今天看來是小事沒錯~ 小事不注意久了就會成大事不是嗎?

吃到裡面有東西我也覺得每個人都會犯錯~
夜市阿哩阿渣都在吃了~ 有差嗎?
差的是我希望溝通上有傳達到~ 才會進步~
你如果去夜市吃一晚麵~ 裡面有蟑螂~ 難道你就乖乖繼續吃嗎? 因為那是夜市因為那碗麵才50塊?
不會吧...你應該會跟老闆講阿(老闆就是廚師老闆就知到缺點在哪了)~
同樣道理, 你在餐廳跟外場反應了, 外場的不應該要繼續往裡面反應廚師才知道嗎?

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