台中清玉茶店紅茶拿鐵不能去冰的不舒服經驗~~~~

不好意思忍不住回一下,其實你很清楚你為什麼要發這篇文,

主題都打不舒服經驗了,還要裝成你很體諒店家,

你倒不如堅持你原本的想法我還會尊重你,

我也不是開店的,但是說實話你有沒有氣喘關店家什麼事?

你說了你不能喝冰的,店家說不能幫你去冰,那就說881就好了,

那來這麼多事,還要上網黑人家,真的很怪。

現在王子公主真的很多,不能滿足他們的要求就要被扣帽子,

連消費者意識都出來了。
其實版主並沒有為難誰
只是就這個事情跟大家分享而已
本來每個人就有每個人看事情的角度嘛

後來版主也就沒堅持要買了呀
就像我們自己會遇到不貼心的銷售人員或不能接受的價錢甚至商品品質
而選擇了不消費而已
也沒有像某些人花錢是大爺的心態
哪裡來的無限上綱

我也是服務業
所以我能理解店家的堅持
只是公司規定很硬,那家店真的照著來而已

就消費行為來看~真的沒有誰對誰錯
但是後續版主去電反應(其實我覺得不算客訴,比較像給他們建議)
他們所表現出來的服務就不是很好了
管道看起來很不暢通...

關於這點我可以離題一下嗎?

我想請問為什麼喝清玉的青茶 去冰無糖

嘴巴內部都會很澀與破皮的感覺(白白的一片一片.....

這真的我很想解答的問題啊
茶帥 wrote:
關於這點我可以離題一下嗎?

我想請問為什麼喝清玉的青茶 去冰無糖

嘴巴內部都會很澀與破皮的感覺(白白的一片一片.....

這真的我很想解答的問題啊

這我可以提供我的看法
你點五十嵐紅茶去冰無糖喝喝看
除了澀與破皮的感覺外
還有苦不堪言

因為冷飲店的茶別期待他們用太高檔的貨
又因為要茶味所以泡得較濃
所以要一大堆糖或其他東西來調味才會好喝
不只清玉的茶, 大部分的冷飲店都是這樣

我現在最常喝的是清心的烏龍綠去冰無糖還加厚
我覺得味道濃度都還不錯
不過我兒女一喝哇哇叫受不了

想起來了, 家附近清玉的青茶我也喝過(冷飲店我只喝去冰無糖的茶)
味道只是稍淡而已
覺得還好啊
應該是個人感受不同吧
Woody58 wrote:
這實在沒什麼好說的
真的不爽不要買就好了
每家店有每家店的規矩, 沒必要為難工讀生

而且工讀生這樣做才是對的
否則每家店每個人都有變通辦法
那連鎖店的品質可能一致嗎?
出了事或味道跑掉了, 該算總店這塊招牌,還是工讀生個人行為?
即使算工讀生個人行為
總店能撇清管理不周的罪名嗎?

即使客人說沒關係我自行負責
但自家品牌的味道不該堅持嗎?
如果出問題,
確定不會有顧客回來質疑賣家專業在那裡,
怎麼讓顧客左右毫無專業可言而出問題? 要店家負責嗎?(這在服務業常發生)

如果打客服電話他們推來推去的話
這點他們真的要改進

但第一個店員遵守總店的規矩是對的
你比較有可能喝到總店保證的品質或味道

第二家店員很有彈性
你能確定他們在製造過程確實遵守總店規範
不會這邊彈性一點, 那邊無所謂,
而造出衛生, 品質, 或味道有點差別的飲品嗎?



笑話了,Starbucks都能克制話了
tshit wrote:
笑話了,Starbucks都能克制話了

你中午到麥當勞跟他們定客製化漢堡看看
跟他們說不要番茄,美乃滋減半, 洋蔥多一些, 加多點醃黃瓜,麵包皮烤焦一點
或者簡單一點, 麵包一片就好,不要生菜
看麥當勞理不理你

什麼! 我故意找麻煩舉極端例子, 不會有餐廳願意做的啦!
那你就少見多怪了
在美國你可以找到很多願意這樣做的餐廳(台中我知道最少2家)
當然, 價格跟麥當勞不會一樣就是了

Starbucks一杯紅茶賣多少錢? 清玉賣多少錢?
更不用提店數和採購價格的差異了
清玉也可以客製化(糖及冰及茶濃度)
他們只是冰拿鐵堅持不能去冰而已

我覺得你說的話比較像笑話
Starbucks能不能客製化跟清玉能不能客製化有什麼關係?
(事實上兩家都部份能客製化, 也都有自己的堅持)
就像麥當勞漢堡能不能客製化跟其他美式餐廳能不能客製化有什麼關係?
每家餐廳都有自己的堅持, 自己的定位
跟自己不合換家買就是了, 買賣不成仁義在
有必要鑽牛角尖,一定要店家配合自己需求嗎?
真的覺得世界一定要以自己為中心旋轉嗎?


順便好奇請教一下
您的名字tshit很特別, 有特別涵義嗎?
跟您的人或長相有關嗎?


Woody58 wrote:
這我可以提供我的看法...(恕刪)


我會這樣說當然是只有喝這家茶飲店才有的感受啦

基本上連鎖店每家都有SOP的,不至於你家沒有我家這邊就有..

我的疑問只是再於這是甚麼原因.

我也整天喝茶啊 喝冷飲店的茶類 去冰無糖

有喝過幾家有稍微這種感受,但是主題說的這間有非常強烈的感受

我不懂茶好與壞,只希望也不要喝得不舒服啦.

你說的調飲店我是沒有感覺到..當然我想求個解答囉

前幾天再去 發現店員臉好臭喔
或許她心情不好 但消費者奇蒙子真的不好
不會再去那家店了
簡單平凡就是幸福。 心是一塊田,快樂自己種。
小弟謹給開板大大一個提議~~

向那位服務員說"不能做去冰喔~~那我要微冰~一顆冰塊就好"

一顆冰塊溶的很快~它也沒有違反SOP~~

或許可以雙贏~~

供大大參考

天山何首烏 wrote:
向那位服務員說"不能做去冰喔~~那我要微冰~一顆冰塊就好"

一顆冰塊溶的很快~它也沒有違反SOP~~

大大有智慧!
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