vicl0821 wrote:問了客服後好像是因為有人不熟習LTE特性,結果強制一直保留在4G 以數據為主 ,造成一些糾紛如收不了電話和打電話之類的有人客訴後,所以目前改成自動識別,把單一選項取消了 這個是工程師太白目只要把選項改寫成強制4G上網但無接聽電話功能,沒想到工程師是直接把選項取消,太無腦了。
mega wrote:這個是工程師太白目只...(恕刪) 會嗎?與其讓消費者傻傻地去開4g only造成電話不能接自己還不知道怎麼處理打電話來客服罵還不如關掉這個選項省掉跟無知消費者的周旋至於那些一開始就知道4g only不能撥電話的高階用戶當他們打電話來抱怨不能用4g only時只要告訴他們選項藏在service mode自然就搞定這個問題我覺得這種做法是節省客服口舌的好方法