純抱怨文…全國電子購買的M320送修,快一個月了還沒下文!

三月份的時候在全國電子預購兩支M320,
玫瑰金跟香檳金兩種顏色!
其中玫瑰金我是買來送給女友,
然後在四月九號的時候收到第一支玫瑰金,
因為女友很少碰手機結果手機有什麼問題都不知道,
直到我的另一支M320玫瑰金在4月19號收到時!
「香檳金要等到五月所以全國店員就先幫我換成玫瑰金」
才知道我女友原本收到的手機是有問題的!
手機左邊的觸控一直出現問題無法打字連翻頁都很困難,
所以19號當天就把手機送修,
當下店員表示先讓他們測試3天有問題在送修!
結果到23號在我們的堅持下他們才送修,
現在一個月快過去了,連個消息都沒有!
手機送修流程真的有這麼慢嗎…
附上維修單…

純抱怨文…全國電子購買的M320送修,快一個月了還沒下文!

阿輝~ wrote:
三月份的時候在全國電...(恕刪)

直接上全國電子官網客訴比較快,在這裡只能取暖..
我想全國也很無奈吧~真的有問題要換新的也沒有手機可以換給你
官網還欠人家一堆貨沒出哩

阿輝~ wrote:
三月份的時候在全國電...(恕刪)

幫忙測試三天...還真閒都不用上班?只覺得如果你沒堅持送修很有可能他會跟你說測試都正常,不用送修~
另外不懂的是這隻的代理商是誰,神腦、聯強、震旦或是其他間,別跟我說是全國電子,有問題為何不自己送代理商還要商家轉送,轉送有時候描述不清該修沒修,或是給你拖半天~
代理商是『聯強』
這是我第一次在全國送修東西!
如果我知道會這麼久早就自己送修了。
而且還維修到讓我忘記我還有這麼一支手機在送修,
如果不是下午看到維修單,我早就忘了。
發文結束的時候我也打電話去詢問了,
明天就可以拿到了= =
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