以下是我去年入住的經驗

去年10月份 有入住夏都2天(週六、週日),我們是四個女生住同一間

第一天~ 其中一個女生覺得冷,請飯店加被子

服務生:需要棉被還是羽絨被

ME:羽絨被

沒多久真的送來了~~~~

但~夜半...真的覺得好冷....

第二天傍晚 直接到櫃台和他們要求加3條被

服務生:需要棉被還是羽絨被

ME:羽絨被

服務生:要加150...

ME:昨天明明沒有要收費阿 怎麼今天要收錢呢

劈哩趴啦的講了很久...終於我們妥協了...加一般的被子

並請他們幫忙將棉被送至我們的房間內


稍晚回到房間後,被子到了...但怎麼只有兩條


打電話去問~ : 我們的被子數量不夠了

我們和他爭取很久 一方面我們根本沒有加人,只是因為你冷氣太冷,造成我們要加被子的問題

被子不夠~ 是飯店要想辦法~而不是消費者強迫接受,萬一生病了...要找誰呢

後來...和他們的主管講了很九,終於要給我們棉被了

沒多九~服務生送來被子,

關上房門后,一攤開被子~~ 居然給我那種娃娃被...嬰幼兒用的被子

唉~ 這種飯店雖然有好的景色,但有這樣子的服務品質....下次打死都不會去這間了














貓言喵雨... http://judymeow.spaces.live.com/
housekeeping的服務 ROOMSEVER 的服務 都跟電影裡演的情況差不多 !!
xiamen920 wrote:
housekeepi...(恕刪)


同感...

看了海角七號,覺得夏都很好膽
把他們的服務品質大辣辣的擺在螢光幕前

多年前去過一次,就再也不想去了
除了沙灘外,沒什麼值得的
吃的東西也不好...不過我們是非假日去的,聽說假日會比較好...
OYAMA M700 -> M800 -> M1600搞定收工 ^^
夏都最大的賣點就在於擁有私人沙灘阿
不然飯店正門口就是一大片夜總會,哪有人會來
還有他的Buffet也不錯...
之前有專案一間房+晚餐才四千多
覺得滿超值的
學習永無止境
我也來火上加油一番好了.....
4個人去玩,住兩間房~普羅館,入住時要求電動車接送,很不情願,
叫我們可以直接開車到那停,只是身上已是大包小包的,很不想再拿到車上~扣分...
那天晚餐自助餐,黑胡椒牛排很老,看著大家好不容易的像難民搶到了,吃著得來不易的牛排,
卻像吃口香糖一樣難以下咽.....
似乎他們的重心只放在沙灘的維護上了...
小弟是去年五月份有去住過夏都,住的是蜜月套房,感覺上還好,賣點是它可以直接看到的浴缸,當天的晚餐及隔天的早餐都在夏都用餐,感覺就是只有慘而以,覺得沒有那個價值,但還不少人在那用餐的,房間的話還OK,只是在連續假日,沒有任何優惠的話,是差不多12K,下次要去墾丁玩,我想我不會再選擇夏都,C/P值太低了。
Yuan wrote:
夏都最大的賣點就在於擁有私人沙灘阿...(恕刪)


那不是私人沙灘
那不是私人沙灘
BOT協議裡那片是要開放給一般民眾可以自由使用的

天空蘭 wrote:
以下是我去年入住的經...(恕刪)


前兩年去住過,感覺也是很差,上面講的情況都有感覺到;像是煙味阿,棉被阿...

我那兩天還有一晚電視壞掉= =

說實在話這個5星 1萬多/day的住宿 至少有3顆半的星在海灘吧.

東西也實在很普通,晚餐不好吃

我下次去墾丁是完全不會考慮這了~
去夏都就是要享受他的海灘跟海灘休閒設施,如獨木舟、風帆等,
要比服務比硬體別說五星,只能說是很普通的等級,
但得天獨厚環境造就了墾丁夏都,
走出房門就是不用擠沙丁魚海灘,玩水後立刻步行回房盥洗的閒逸,
那個觀海泳池一線天的美景,靜坐再陽台觀看那日昇月落.......
硬體高級的飯店很多,但像夏都給我這麼印象深刻的卻很少。
居住建議選擇波西塔諾館,面海景,避免一樓,因為沙灘人來人往太雜了。


以下有部份照片是在陽台拍的,僅供參考。


















xiamen920 wrote:
housekeeping的服務 ROOMSEVER 的服務 都跟電影裡演的情況差不多 !!...(恕刪)




wenseeyu wrote:
看了海角七號,覺得夏都很好膽
把他們的服務品質大辣辣的擺在螢光幕前...(恕刪)


我一直以為是電影誇張手法
沒想到原來是...............
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