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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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728分

樓主

個人積分：728分

文章編號：41866375

表揚一下長榮鳳凰礁溪的遺失物寄回服務

入住三天兩夜

一如以往 (應該是第二次)

漏了一件外套掛在衣櫃中，回家也忘了

過了幾天收到一個包裹是包好的外套，且燙的平整，必定也洗過

這服務水平就不錯!

不知各位有沒有在五星級或任何旅館民宿有遺失東西由旅館主動寄回不收費用的經驗?

或著有不主動通知且寄回要收費用的經驗?

反差經驗稍後在分享

2013-02-18 9:59 #1

文章關鍵字

遺失物長榮鳳凰礁溪服務

5分

2樓

個人積分：5分

文章編號：41871620

高雄漢來小孩子的毛毯 --> 一句話"找不到"
台北喜來登太太洋裝 --> 有找到運費自付

151分

3樓

個人積分：151分

文章編號：41879660

但是長榮鳳凰的品質真的和老爺有段差距，所以以後不會給他機會表現了

728分

樓主

個人積分：728分

文章編號：41886600

我比較好奇對於遺失物品的處理流程

五星級飯店是否有不成文的作法或成文的規範?

為什麼有的業者可以這樣做? 而某些業者卻又是那樣做?

728分

樓主

個人積分：728分

文章編號：41886688

kiNgoFlDs wrote:
但是長榮鳳凰的品質真...(恕刪)

個人經驗

旅館軟硬體的意境上老爺大勝
人員服務水準是不分上下
房間湯池鳳凰較大較新
自助餐菜色平日兩家都一樣很普通
親子遊玩鳳凰較適

窗外平原景色個人是認為鳳凰較優
因為目視到的龜山島是鳳凰距離較近
尤其夕陽下的龜山島更是有感

benleetw

0分

6樓

個人積分：0分

文章編號：42107789

Johnny_depp wrote:
入住三天兩夜一如以往...(恕刪)

日月潭日月行館，＂貨到付款＂

andyx699

28分

7樓

個人積分：28分

文章編號：42401344

Johnny_depp wrote:
入住三天兩夜

一如...(恕刪)

台中HOTEL ONE 黑貓貨到付款. 寄還我的手機充電變壓器+傳輸線. 回報你

回報你

728分

樓主

個人積分：728分

文章編號：42417304

我也回報

新竹煙波，貨到付款
新竹煙波，貨到付款

2分

9樓

個人積分：2分

文章編號：42419826

礁溪老爺，小朋友的泳帽和蛙鏡，主動免費寄回來。

chenhj

74分

10樓

個人積分：74分

文章編號：42574726

長榮礁溪有這麼好心阿?
我的經驗是，退房後沒多久打電話來問：先生，請問房間的刀叉在哪裡?
這飯店可以為了她沒看到的刀叉打電話給客戶追問，況且我根本沒拿走，只是從窗邊移到電視下的飲料台上
整理房間沖泡飲料、杯子都沒換洗阿??

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