4/3 我和家人由新竹自宜蘭遊玩,中午想去八甲漁場用餐,因為人很多,服務生要我們留電話,說有位置會通知。在外面看看風景,等了30分鐘,通知可以入場,但是說一樓沒位置,先安排至二樓,服務生告訴我們,先點菜,菜會送至二樓,點好了菜,又等了二十分鐘,一道菜都沒上,看到周遭點特餐的人都已經上了菜,心想那通知改成特餐,早點吃完好繼續接下來的行程,服務生回覆,樓下已開始煮了不能更換。又等了30分鐘,再詢問,沒回覆。一直等了一個半小時,再問服務生,居然回答,訂單沒傳到樓下,所以沒做!!!!!!
天啊! 這種服務品質,我發現網路上的評價都是假的,服務差不說,訂單的追蹤也沒做好,把客人帶到樓上,但卻沒能做好服務,氣的我們直接離開,真是噩夢一場。如果大家還要去的話,千萬不要假日去,因為他們沒有服務多數客人湧入的能力!
文章關鍵字
我去過..但是還沒這麼誇張
只是慢了點 但至少約30分鐘後有上菜

chychypony wrote:
4/3 我和家人由新...(恕刪)


上週剛去~

樓下服務生雖說2f可以單點~

但我覺得應該會被冷落,
所以還是點了2樓的套餐~就怕遇到您這樣的狀況

這裡本人來過
是不錯
以後發表照片 參考
去過不過沒在這裡吃!所以好吃嗎?。看來等很久呀!為何不走人呢?之前我也發生過這種事問了2次,我就走人了。。
這家我也去過 當時是跟家人約10位一起去的
等全部的人都吃完了餐點,就我的沒來,也跟服務生催了好幾次竟然一付無可奈何的表情-[好像是廚房的錯跟我們沒關係]..
想要有好服務的千萬要考慮呀!!!!
別擔心.9月以後.就要前2週先訂位.不接臨時客啦.
官網有寫喔..
哈 ~~我們就九月去的

我們是[臨時客]

而且到時沒位置是"排隊"等位置的

入座後本來服務生是拿套餐的menu來

但老公想吃單點的

所以我們最後單點

服務生也提醒菜會慢點上

其中一盤高麗菜很快就上了

其它就....等超久....(說會慢一點 但慢到有點誇張)

老公生氣問他:為什麼菜都沒上

服務生去問了之後竟回:因為廚房都在做套餐...

天啊....

本來沒很火

但服務生的回話有點火上澆油咧

現在也有點明白

原來會"客滿" 有一半是因為動作慢吧!!!

後來吃了兩道菜後 把最後一個魚湯cancel了

ps 東西還不錯吃啦
好在想安排這間行程評價不好我就排除了好在看到此文
我家12/24有去一趟八甲休閒漁場
我們家都覺得好吃又好玩
當天我還點了三隻有蛋的香魚
服務生說因為香魚非常大隻所以要等比較久
我覺得有是先提醒很OK
然後也有點櫻花蝦高麗菜
真的是第一個上來的菜
後面陸續出菜也很順
可能因為我們到的時間已經快下午兩點了
非正常用餐時間
客人有比較少一點
才會出菜比較快
但菜色真的都很不錯
可惜我家那天只有4個大人2個小孩去
沒辦法點10人份的合菜
下次想動員一群朋友殺過去吃看看這家的合菜
看隔壁桌的香魚大軍就超壯觀了
可惜當天沒有拍到餐點的照片
只有拍我兒子餵魚玩的照片
不然就可以貼超大隻有卵香魚的照片為證了^^"
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