J.D.Power公佈2009年車輛可靠度調查排行

原文:http://www.jdpower.com/corporate/news/releases/pressrelease.aspx?ID=2009043

The study, which measures problems experienced by original owners of three-year-old (2006 model year) vehicles, has been redesigned to include 202 different problem symptoms across all areas of the vehicle. Overall dependability is determined by the level of problems experienced per 100 vehicles (PP100), with a lower score reflecting higher quality. The study is used extensively by vehicle manufacturers worldwide to help design and build better vehicles—which typically retain higher resale values—and by consumers to help them make more-informed choices for both new and used vehicles.

對象是美國2006年份車輛至今滿三年的車主調查 每100輛車中這三年發生的問題數(從202項問題中分類)

日系車依然強勢 (Lexus第二,Toyota第三,Infinity第五,Acura第六)

不過也有落賽的Suzuki, Isuzu Mazda

意外的是Buick和Jaguar竄上第一名

德系第一名是Porsche 再來是Audi BMW Benz

德系最後一名的VW還是....................要加油

J.D.Power公佈2009年車輛可靠度調查排行
事實上BUICK跟JAGUAR同分數

所以LEXUS應該是第二才對
已修正 ~~~~~~~~~~~~~~
Naricissistic, my god I love it
年年的爐主 Land Rover 終於進步了,而 VW 居然還輸 Land Rover...而許多人口中維修到怕的 Jaguar 居然是第一名
雖然這些都是參考值,但起碼可以讓我們知道,許多時候網路上眾人對各品牌的言論,真的是聽聽就好...找到實際車主來分享經驗,應當是準車主最重要的資訊才是...
不惑之年移居美國,該買什麼車?
av100tw wrote:
事實上BUICK跟JAGUAR同分數

所以LEXUS應該是第二才對

不對!

當兩者並列冠軍時, 沒有亞軍, 只有季軍
對於統計上的誤解,忍不住要註解一番

網路上的分享絕對比J.D. Power還不準
因為你的取樣一定比不上它多

這資料講的是
以2006年出廠的新車裡,持有三年此車的取樣車主裡面,平均來說每100位車主總共回報 122~263個故障(或許這只是一個index,它還有轉換過,但姑且以此來看)
也就是平均來說,三年裡,每個車主遇到 1.22~2.63個故障

這東西是 "平均"
也就是事實上有的人 沒遇到故障,有的人遇到1個,有的人遇到 2個,有的人遇到3個,有的人遇到4個,有的人遇到5個... so on
但是遇到1~3個故障的人最多

取樣不夠多的話,你在網路上只會遇到裡面的幾個人而已
剛好遇到兩個沒故障的,所以可以結論JD Power統計不準嗎?
剛好遇到兩個故障5次的,所以可以結論JD Power統計不準?

不是吧!

統計本來就是一個概觀
一種機率

取樣越小,越可能取到偏差值(例如網路論壇上少量取樣)
機率應用到個人身上,本來就沒有 0.5, 1.5這種東西的,所以這些是參考用的?
對,且要懂得怎麼解讀

其實類似這樣的統計資料
我們要看的是,一個趨勢
那些車廠在不同時間裡,不同機構的統計裡面,持續有好成績?持續有壞成績?忽上忽下?
告訴我們的是,產品在可靠度上的穩定度(好的或壞的)與不穩定(時好時壞)

且這些統計,告訴我們的是過去的事,對於未來,只能用來"預測"(所以歷年來的穩定表現也是重點)
而購車的人,是在買之前參考過去表現後,把風險考慮進去
這才是所謂的應用面

以單一車主來看
並不是買了排名後面的車,一定就會遇到比排名第一的車更多問題

但是以所有車主來看
遇到比較多問題的可能性比較高,風險相對高一點

而三年裡面 1~2個問題(1.22),跟2~3個問題(2.63)是不是很大的差異?
我是覺得其實也沒大到哪裡去

只是車廠當然是要當一回事來改善,這才是我們消費者希望看到的
Who needs a lifestyle-statement SUV?
Buick and Jaguar rank No.1 in reliability?! LMAO!!!

Way to go! J.D. Power~ LOL~~@

And... Toyota Solora(Camry 2-dr Coupe) is the highest ranked midsize sporty car?!?!
Car #1: 2011 Hyundai Sonata 2.0T Limited Car #2: 2012 Ford Edge SEL + 205A
eqt2010 wrote:
Buick and ...(恕刪)


不是粉絲要看到的結果 就說J.D.Power菜市場?!!

好歹也拿出點數據來反駁這橫跨歐亞非美好幾國的菜市場(髒話連連的網站就別再show off了)

Good job for you!!

這是reliability排行 就算是Toyota Camry coupe在sporty car中排名第一有什麼不對嗎??

那請教您Camry Coupe應該放在哪邊比較好?? 還是在粉絲的眼中不夠格?

難道粉絲淪落到只會找碴 挑毛病??!!

您要是具公信力 也可以自己來個粉絲排行榜 只是有沒有人要看....


Naricissistic, my god I love it
要說幾次? 自己去找CR..這種要付費的東西我不想,也沒義務post出來...

若你覺得Toyota Solora可以歸類於sporty car的話,我為你高興...
因為可能沒有啥車在你眼裡不算是sporty car了...

J.D. Power的數字有啥用?(100輛車中這三年發生的問題數? 大問題還是小問題?) 我不知道...連個分類也沒有...
誰曉得那前2名的車出問題時是啥問題? 引擎爆炸? 輪子開一開掉下來? 還是只是去修修異音?
J.D. Power有說嗎? 哈..
Car #1: 2011 Hyundai Sonata 2.0T Limited Car #2: 2012 Ford Edge SEL + 205A
sphenoid wrote:
網路上的分享絕對比J.D. Power還不準
因為你的取樣一定比不上它多
+100

eqt2010 wrote:
J.D. Power的數字有啥用?(100輛車中這三年發生的問題數? 大問題還是小問題?) 我不知道...連個分類也沒有...
誰曉得那前2名的車出問題時是啥問題? 引擎爆炸? 輪子開一開掉下來? 還是只是去修修異音?
J.D. Power有說嗎? 哈..
+100

看似對立的兩種說法,都對。這中間的鴻溝,就是J.D. Power的niche。

在toyota後面,是你的錯; 在toyota旁邊,還是你的錯; 在toyota前面,沒有錯,加入吧!
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