中油 95 事件, 有疑慮可至各地快保中心抽換劣油處理? 真的嗎?

中油 95 事件, 有疑慮可至各地快保中心抽換劣油處理? 真的嗎?

因愛車油箱 75L 中有約 68L 是受波及的問題油, 想說還是儘早抽換掉比較安心 ;

10/24 下午至竹北府前站 (有快保中心, 中油官網新聞稿中指定的直營處理站點之一), 站務人員卻對上述可抽換油一事, 表示 "那是高層自己說的, 我們現場根本沒辦法提供抽換 95 問題劣油這樣的服務 ......" ;


經現場站務人員再轉電詢 號稱是 中油新竹某 OO 服務中心 O小姐, 得到的答案摘要如下 :

(1) 目前全新竹地區沒有任何一個加油站/快保中心, 能提供抽換問題油的服務, 三天前沒有, 現在也沒有。 (OS : 之後應該也不會有/除非更高層震怒徹查交辦 ......)。

(2) 關於前兩三天新聞稿中提及的 "可抽換問題劣油" 一事, 目前中油官方公告措施可能已有更改, 請參考最新版官方說明。

(3) 坦言已加入車輛中的 95 問題劣油, 目前無法做抽換處理 (言下之意是要車主們撐到 11月1日正式受理賠償期開始再說, 但到時有正常在跑的車輛應該也沒有問題油要處理了......。( 按 : 這個有高招, 很讚, 要學起來。)

(4) 因 95 問題油中獎, 但無法及時抽換出來, 所可能造成的損毀, 限油位感知器相關, 中油會依公布方案經鑑定後再酌理賠。

(5) 在溝通當下, 也陸續有民眾跟我一樣說是看了新聞要來換油, 然後也都一肚子無奈地離去 ; 希望站務人員跟總公司反映, 儘速審視 看是應該要落實執行幫民眾抽換? 或是公開更正此一訊息? 得到的也是苦笑以對。



ps1 : 我 post 的這條不是假新聞 ; 近日數大報網路新聞網址連結都有, 也已截圖備存 ; 10/24 溝通期間發現有問題後, 對話也都有經站務人員同意公開錄音, 站務人員們也坦言最好幫他們基層做網路澄清, 免得高層爽爽說, 一堆民眾都跑來要抽換油, 折煞基層。

ps2 : 不是不自己抽油處理, 而是 68L 的問題汽油, 老實說在自己家裡抽出來後還真不知道要怎麼裝, 要怎麼回收, 要暫囤在哪裡才安全。


>> 不知道全台灣其他地區, 是否真已有人順利地在中油快保中心抽換掉問題油? 有的話也請分享讓大家知道 ; 誠心希望中油的這次 95 事件, 能妥善處理, 不要又是另一齣官場現形大戲。



附上 2018/10/24 19:06 出版, 21:03更新的蘋果日報新聞連結,

2018/10/24 21:03 蘋果日報新聞連結 (中油發言人官方10/24受訪解釋)

中油副總兼發言人 黃仁弘 受訪時再次強調, " 抽換劣油服務, 中油已通令各站應服務消費者 ........ " ;
明日再電話詢問新竹各站, 看是真的能落實做到提供抽換劣油服務? 還是一樣高層長官上有政策媒體前話說好說滿/基層員工下有對策來個兩手一攤相應不理消費者 ......?

且看 10/25 分曉, 拭目以待。