小的在今年四月
在某間門市買了一隻Galaxy R
六月時忽然不能開機整個壞掉
送修後說是主機板壞掉
要換新的板子
於是我媽媽就打電話去客服部希望他們可以換一隻新的給我
客服人員說他們不能換新的 但能幫我維修
->我同學在台哥大買 一樣的問題馬上換新機給他(差好多..)
想說算了 換完主機板應該就不會有事了
結果上禮拜又換掉...
拿回去修說是軟體問題
前天拿回來 今天又壞了!!!
一隻手機買半年 就壞了三次
客服只說:我們可以幫你維修阿~但不能換新機給你!
這是什麼售後服務??
我還要上班 不是天天很閒等著手機壞掉去送修~
套句我朋友說的話:買顆石頭還可以拿來砸人 不能開機的手機可以做啥?
我只能說他們的售後服務讓我很火大!!
以後再也不會去那邊買東西了!