這是關係到很多商場利益問題,具了解目前AMOLED面版很缺貨,Samsung有預定在 2011 年完成擴廠,解決 AMOLED 面板短缺的問題。相對的首當其衝的就是消費者權益以及台灣有和其合作面版的廠商,說明要用LCD代替多多少少是和其有關,但必竟LCD和Samsung所定義的Super-Amoled,兩者在顯示上有這差距極大的效果,而且LCD在處理上厚度會較高,原來的case裝上後是否會有問題也是一個點。建議此部份因請原廠提供新品規格更換,才不會造成更大消費爭議,並可請消基會協助處理。
belgarith wrote:這個時候就只能抗爭下...(恕刪) 標準程序, 三星找主管...要怎麼找主管呢@@?..我是昨天晚上發了一封信給三星不過還沒有回覆我明天一早我再打電話去三星的客服"仔細"的詢問看看...到底是服務中心的人呼巄我...還是真的只能換成LCD...
目前台灣三星電子所銷售之S8500皆適用Super AMOLED螢幕,並無法使用一般LCD螢幕進行維修更換,建議您可與送修之服務中心再行確認剛剛才去看信..原來早上就回覆我了...看來要把這封信印出來..拿去給工程師看才有用