大家好,小弟有個問題想問有經驗的人......

1.小弟的白色p535的外殼掉漆,也有跟他們投訴,只是叫我去皇家那邊經工程司視情況而換殼,這樣的話如果要換殼,我需要付費嗎?
2.因為小弟的p535有飛筆現象,如果也說有問題,換面版也要付費嗎?


希望有大大可以回答小弟的問題~~~感謝感謝~~~

ps:我也逃不了飛筆和掉漆的情況....唉
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a-math wrote:
大家好,小弟有個問題...(恕刪)

真的是會看情況來決定的,櫃台接待一定是這樣跟你說:我幫你爭取看看吧!
向我的上個月也是發生脫漆的現象,我拿到櫃檯時他們就是這樣說的,但是我明確指出自然脫漆部分與使用磨損的部份,並且說明我只要求處理更換自然脫漆的殼而已,而螢幕會偶爾偏移的情況也請他們一併檢查。

第二天好消息來了,不但自然脫漆的殼換新的了,連其他磨損部分也一併換新的。
怪怪會偏移的而且還有亮點的螢幕也換新的了,另外工程師說天線部分也做了調整,我是感覺不出哪裡不一樣啦!
可是全新的外殼讓機子整個就像新買的一樣,看了就是一個爽字。

不過卻也發生斷電的現象,經過多次試驗發現就是那個欠扁的微動開關作怪,放著都正常,放在腰部的保護套裡隨著身體的運動就作怪了,只好先貼上紙片在電池蓋上頂著用吧!這樣就正常了!等回台灣休假再處理啦!
朋友?有危難時會出手相助的才是朋友。
我的小白銀色部份也開始有自然掉漆線像了~~請問送去皇家需要帶啥麼文件過去嗎????
a-math wrote:
大家好,小弟有個問題...(恕刪)

大大飛筆的現象嚴重嗎?小弟的是偶而發生,也不知道皇家願不願意保修呢?
我的脫漆是在插觸控筆洞的邊緣
拿去台北皇家,工程師看完說要收下來更換
但是資料要先備份
無論是會自動斷電或是掉漆都直接帶過去維修中心,
讓他們檢測及處理吧!
只是可能如果人多的話會等很久喔.....要有耐心
請問一下直接帶機子去皇家就好了麼?還須帶啥麼東西呢??我的也是掉漆跟時間換電池都會跑掉= =
我的机子也是掉漆的问题
保固期里面直接拿到皇家给换的新的
掉漆的問題!我今天遇到了 !拿到台中皇家中港館客服先生說要錢,至於多少錢明天工程師會跟我報價? (我的p535掉漆是鏡頭兩側,其他地方不用錢, 就這地方要收費, 各小p擁護網友曾遇到這狀況嗎?教我如何應對?謝謝大家)
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