titan 新條款 帳號登入出現錯誤

前幾天跑網頁跑一跑突然當機
之後從新開機全部的軟體跟我同步的音樂照片全部不見 :(
買來一個多月了
之前就當過一次了
之後全部的東西也不見 (不知道是甚麼問題?)
我要重新下載後他就叫我用zune登入 接受新的條款
帳號密碼無誤 但就是最後要完成的時候會出現錯誤
出現以下這個 :

可以嘗試的方法

嘗試其他的家長帳戶。這個家長帳戶與小孩帳戶沒有關聯或無效。



發生什麼問題？

家長帳戶錯誤 - C101A1FC

當您嘗試使用與孩子帳戶沒有關聯的 Windows Live ID 變更孩子的家長監護時，會發生此錯誤。家長監護可以確保小孩只會看到父母或監護人認為合適的內容、人物以及活動。



更多資訊

如需其他資源，請參閱：

•Zune 支援

•Microsoft 技術支援知識庫





不知道大大有沒有方法可以解決
感謝 ^^