HTC客服經理對於刪除客戶手機資料的說明

我很同情開板大大的資料流失的遭遇
但是不能同情你更多了

你的標題==>HTC 維修的錯誤和事後的傲慢態度-集合大家的力量一起來要求HTC重視問題
我看了之後 我找不到HTC錯在哪? 傲慢的態度也證據 況且怎樣才算傲慢? 這個也是因人而異
集合大家的力量一起來要求HTC重視問題 難不成要積非成是 !?
如同前面有大大提出說妳並沒有貼出維修單之類的證據 (有圖有錄音才有真相 請參考一下nokia版有錄音的那篇)
我可以說:"你沒有提出證據 我要集合大家的力量要求你重視這個問題" 是這樣子嗎?

或許你有對的地方 或許HTC有錯的地方 難道你認為你完全沒有錯的地方!?
IF 你也有錯的地方 那不就成了無理取鬧!?

這篇每篇的回覆我都有看過一遍 大家都說的很好
任何事情都是一體兩面 兩面都去思考才是理性的思考

得饒人處且饒人 施主請節哀 我們都不能改變任何已經發生的事情
送維修要備份資料,這是應有的知識,從以前的封閉式系統開始就是這樣子的流程了,自己沒備份好,還po文在這大呼小叫,這樣又如何呢,資料又不會回來,那你以後就不要買htc的產品,換買B品牌,如果B品牌的手機要修理或升級,自己又還不備份,資料又流失,又說B品牌怎樣怎樣,然後呢~再換C品牌嗎?重點是,你到底會不會備份啊?01裡有一大堆備份軟體+教學,一支好手機都不會用,看,我還在用818PRO呢?
來過01才知道嘴泡的境界在哪
~~送維修要備份資料,這是應有的知識~~
時常看到新聞,工人/獨居老人/退休老人/教授/學生被騙...
為什麼會被騙,因為基本常識不足,生活知識或心態不對...
但再怎麼樣找回自己被騙的錢的機會還是很低.

建議版大適可而止,因為你可以把HTC名聲搞到爛,
讓很多人不敢或不會買HTC的產品,但還是救不回你的資料,
多花點時間在找回你的資料吧!!
推樓上的大大說得話有裡
本來任何和資料有關的東西送修前,資料就必須要先備份
另外,工程師一天要修的機器有好幾件,不可能要每件都和客人聯絡
版主你認為HTC要給你合理的解釋,請問什麼是合理的解釋,就算解釋給你聽你能接受嗎?
guest901 wrote:
看來, 這裡除了有H...(恕刪)


又要再跟開版大大說聲抱歉了~
這個guest901 就是公司派的~
之前沒事引經據典來批評我說的每件事~
還說我在電子業工作~ 哈哈你又知道了~
我根本沒在電子業待過, 你又搞錯了~
HTC的服務不好眾所周知~
不知你又跑來此撒野的目的何在~
批評只為求一個公理~
也希望他們改進~
你就是阻礙他們自我反省與改進的最大重炮手~ 真骯髒~
請搞清楚此篇文的目的是啥~
別來鬧場了~
如果我是htc我會覺得這位客人還蠻"輝"的
你都已經簽好名了同意我們可能會刪除你的資料
真正刪了以後還在那邊抗議

任何維修廠商為了維修方便都會叫使用者簽不負責任條件
撇開備份是每個wm人應該有的常識不說
樓主都簽名同意他們刪除你的資料了
事後還在吵真的就完全沒立場了
Unleash my *Desire* with Hight Definition!!
HTC原本就是濫

爛貨 買部到一葛月 維修還用舊的主機板
直問神腦店員還支支嗚嗚

告訴網友們 以後送修要修主機板 註明要新的 沒有就告消基會
http://jsq.hk/1gs3
formz1046 wrote:
HTC原本就是濫爛貨...(恕刪)

如果兄臺知道哪家維修一定換新主機板的,請跟大家分享
大家都會很感激你
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有消費糾紛要告,要找消保官,不是消基會
消基會只能幫助
不重視客戶的感受,終將被客戶所淘汰
formz1046 wrote:
HTC原本就是濫爛貨...(恕刪)


维修用良品是很正常现象,哪里有规定一定用新品?你买了机子用过一段时间本身已经是旧的了,维修件用旧的只要保证无故障当然可以,这也是业内通行的做法,虽然有人提出异议,但还没谁能在法律层面讨得所谓的公道。
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