台灣大哥大HD2新品更換

enson001

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樓主

enson001

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文章編號：18360916

老魔 wrote:
去年過年前兩天在內湖...(恕刪)

可是我去台灣大哥大門市，小姐是跟我說他們沒有駐點工程師可以判斷換機與否，
必須送回聯強做判斷，再從聯強出新機來換，
直接拿新機給您，好像有違常理～
還是您機子的問題已經是一般問題，只要一遇到，馬上換新機，
不然怎麼會有這麼好的事情～立即換！！！

kyota

219分

12樓

kyota

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文章編號：18364452

當然有，如果是明顯的問題當然可以直接換~ 我親身換過 3 次，直接換喔 !

aireva11

111分

13樓

aireva11

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enson001 wrote:

可是我去台灣大哥...(恕刪)

有時候這種狀況是看店家的
我早期買的818PRO 也是有問題然後拿到店家(通訊行)，他直接換新的給我(顏色任選)
不過台哥大這種直營或是特約門市，一般都會有一套SOP流程，凡是都要照規定來，除非權限夠大，
否則店員也只能照著SOP走(應該沒有店員敢去拼盤貨或是拆封機的風險)，所以保固風險要讓客人自行承擔，像通訊行的話，如果確定會換新機，那店家可能承受些許風險，讓客人直接當場拿新機。

bosch0611

36分

14樓

bosch0611

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文章編號：18382741

我建議如果住家附近有HTC的直營服務中心，那就直接拿去修就好了
不然透過通訊行之類的門市，依舊還要轉送至原廠維修，
我的D2因為LCM自己起了個水泡拿去換螢幕，兩天就回到我手上了
供大家參考

enson001

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樓主

enson001

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文章編號：18383828

bbqw wrote:
三天回來請通知...(恕刪)

To Blockquote：

Hi...我的HD2真的在今天（週六）回到我手中了，我是有直接打到聯強去詢問換新進度，
從週三送到台哥大，週四補送2G記憶卡過去台灣大，
據聯強所言，是從台中調新機到高雄，原本聯強是說下週一才會送到門市，
結果門市今天就聯絡我～換新機給我了，扣掉補送記憶卡那天，也真的三天就換新了。

或許是因為我的問題（螢幕內的棉絮），只要動眼、不用動手，也就不用一直測試的關係，
所以才能這麼快就給我新的機子吧？！