Luzofan wrote:我是7/3買的, 原...(恕刪) 大大你從買的時間到偏移的時間跟我一模一樣的天數,真巧!你是7月3日買,8月18日偏。我是7月5日買,8月20日偏。雖然長達46日才偏,但如果沒有真正找出原因,其他人還有機會。
我是 7/11買的第一之手機之後偏移嚴重,在7/25去換了第二支手機 625F前面用的兩週都還滿穩定的最近這幾天開始出狀況這真的很屌除了觸控筆的阻尼環掉了之外第一之手機的偏移量是整個右邊很平均的往左邊平移幾個mm現在這隻則是不平均的偏移量拿筆再最右邊畫下一條直線螢幕上畫出來的居然是心電圖@@真是有個性!我也有接到中華電信的電話尋訪客服跟我說之前的一個月換新機的方案只到八月底八月過後就按照一般的一週新品換貨問了詳細的故障原因也只是得到標準的官方1.5%軟條異常我原本還很保守的想說等到多普達有徹底的解決方案在去一次搞定因為還是有人換了小綠版出問題不過現在看到這個狀況,我想也只好乖乖去換新機然後在七天內猛操狂操再有問題的話就要給他退貨><實在是很麻煩PDA又不是電子計算機拿到就直接用每次換了新的機子就是一堆設定跟軟體要重新安裝另外保護貼等等的東西都是錢阿9000的功能真的是很強沒話說可是身為一個幾乎要變成日常生活用品的東西來說最重要的"穩定性"幾乎不及格原本不用大腦的操作現在反而都要花精神來處理異常才能使用哀~~
多普達的客服真令人昏倒,全部都是制式的回答,很少有客服這麼敷衍的。問到偏移的原因,一個月前回答的,跟一個月後都一樣。真是很不爽!要換機的時候要求外觀沒有刮痕,這當然就是要回去 rework。現在他們已經故意把序號弄的很亂,所以出貨時間可能已經不準!
目前多普達公司我想應該是非常有誠意的要幫客戶處理偏移的問題,cht9000的問題狀況的確造成很大的影響,我想大家應該給他次機會來處理。我上次打過去問我的828話機的問題,怎感覺還蠻親切的,並沒有很官方的回答。也有解決我的問題唷!
昨天去換一支我只是想換一支新的比較安心趕再月底前如果不滿意再去換一支死命的操我用了30天只有幾次發生問題,我覺得最大問題是電源不穩定所造成,我的機子我清楚,會發生的原因是在重度使用網路情況下,MSN,SKYPE,IE開啟上網,又加上藍芽,整個全開,速度沒有明顯的變慢,但是想要它發生的問題就出現了,試過幾次,都是這樣,關掉這些服務在軟啟就OK當然這時電池是會熱我去換的時候在台南,就直接說偏,他也二話不說,就知道要幹麻,我順便說電池熱,他也是二話不說不問就換,所以我認為這些問題都是他們知情的問題,去就不客氣的給他換下去,換回來的是625,我不覺得不好,就是用力的操下去就是,趁月底前把問題再給她逼出來,目前我一樣的重度使用就是沒有之前的發熱原因了,也算在此時是正常.給各位一些建議就是重度的使用它,逼出問題。