[轉貼] Dopod官網的CHT9000服務公告

Luzofan wrote:
我是7/3買的, 原...(恕刪)


大大你從買的時間到偏移的時間跟我一模一樣的天數,真巧!
你是7月3日買,8月18日偏。
我是7月5日買,8月20日偏。

雖然長達46日才偏,但如果沒有真正找出原因,其他人還有機會。
我是 7/11買的第一之手機
之後偏移嚴重,在7/25去換了第二支手機 625F
前面用的兩週都還滿穩定的
最近這幾天開始出狀況

這真的很屌
除了觸控筆的阻尼環掉了之外
第一之手機的偏移量是整個右邊很平均的往左邊平移幾個mm
現在這隻則是不平均的偏移量
拿筆再最右邊畫下一條直線
螢幕上畫出來的居然是心電圖@@
真是有個性!

我也有接到中華電信的電話尋訪
客服跟我說之前的一個月換新機的方案只到八月底
八月過後就按照一般的一週新品換貨
問了詳細的故障原因也只是得到標準的官方1.5%軟條異常

我原本還很保守的想說等到多普達有徹底的解決方案在去一次搞定
因為還是有人換了小綠版出問題
不過現在看到這個狀況,我想也只好乖乖去換新機
然後在七天內猛操狂操
再有問題的話就要給他退貨><

實在是很麻煩
PDA又不是電子計算機拿到就直接用
每次換了新的機子就是一堆設定跟軟體要重新安裝
另外保護貼等等的東西都是錢阿

9000的功能真的是很強沒話說
可是身為一個幾乎要變成日常生活用品的東西來說
最重要的"穩定性"幾乎不及格
原本不用大腦的操作
現在反而都要花精神來處理異常才能使用
哀~~


我的也是633F可是外盒和手機上面的字樣還是原來的字樣!!

難道我拿到的是rework機?

管他是不是,硬體語音鍵按起來的感覺不太依樣,還是要去換一隻!

9000的品質實在讓人不敢恭維!!
多普達的客服真令人昏倒,全部都是制式的回答,很少有客服這麼敷衍的。
問到偏移的原因,一個月前回答的,跟一個月後都一樣。

真是很不爽!

要換機的時候要求外觀沒有刮痕,這當然就是要回去 rework。
現在他們已經故意把序號弄的很亂,所以出貨時間可能已經不準!
換到了換到了!!
我的633F是圈圈字,這應該是新版的吧!
但是觸控筆很緊,這麼緊不好用,又不是要@#%$^
我在CHT芝山所換的
目前多普達公司我想應該是非常有誠意的要幫客戶處理偏移的問題,cht9000的問題狀況的確造成很大的影響,我想大家應該給他次機會來處理。我上次打過去問我的828話機的問題,怎感覺還蠻親切的,並沒有很官方的回答。也有解決我的問題唷!
昨天去換一支
我只是想換一支新的比較安心
趕再月底前如果不滿意再去換一支
死命的操
我用了30天只有幾次發生問題,
我覺得最大問題是電源不穩定所造成,我的機子我清楚,會發生的原因是在重度使用網路情況下,MSN,SKYPE,IE開啟上網,又加上藍芽,整個全開,速度沒有明顯的變慢,但是想要它發生的問題就出現了,試過幾次,都是這樣,關掉這些服務在軟啟就OK
當然這時電池是會熱
我去換的時候在台南,就直接說偏,他也二話不說,就知道要幹麻,我順便說電池熱,他也是二話不說不問就換,所以我認為這些問題都是他們知情的問題,去就不客氣的給他換下去,

換回來的是625,我不覺得不好,就是用力的操下去就是,趁月底前把問題再給她逼出來,
目前我一樣的重度使用就是沒有之前的發熱原因了,也算在此時是正常.
給各位一些建議就是重度的使用它,逼出問題。
發票跟本人一定要同個人嗎?因為我是網拍買的。真害,因為我還沒有遇到這個問題,可以直接換吧,但鏡頭那有點掉漆,這樣OK嗎
我在燦坤買CHT9000發現問題後回去又換了一隻,第二次換之後發票不見了,現在又出狀況了,可以去神腦換嗎?@@"因為第一次換和他們吵的很兇(因為他們拖了四個小時才肯換)
有沒有試過點偏也能夠完成校正動作呢! 我的可以完成耶!我是點中間要很準,其於四個點隨便點十字邊緣也可以完成,結果就是偏的,也就是說我要非常精準點在十字中間才會準.
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