ISA wrote:
你提的第二點實在是很難保證...
"2、能否確保拿到全新的手機? 非rework、維修品、退貨品?"
功能沒有問題比較重要.
謝謝 ISA 兄的回覆! ^^
本人也不是過份要求一定要新機啦,
只是,
生產線不會再把有問題的零件再次放下去,
除非..... 現在只是在用軟韌體解問題!!
消費者當然要保護自己囉!
這也是自保的一種手段,
有要求,
表示有立場,
不然,
人家會當你什麼都不知 orz!!
再推說,事先沒提出...><
*rework、維修品、退貨品.... 還能當新品嗎?? 疑問!!
因為經過資訊收集的結果,
猜測那是硬體的問題(是猜測.....),
那表示在 QC 過程中,
沒檢測到 or 不易檢測出問題!
而且,現在的大廠,
為了搶產品問市的時程,
根本是把 QC 交給客戶去做,
再把壓力丟給研發、測試與客服部門,
客服會這麼冷淡也不是沒原因的,
所以,還請趕快把團購初步內容公布吧!
確定的部份先講,
不確定可先提出,並做聲明!
我想大家也好做個第一階段的響應,
雖不是一定會參與團購,
但至少能提供點意願資訊當參考!!
^^
只要業者願意承諾並具體的公告 若是遇到故障瑕疵 可以依照期限無條件且不要多廢話的換機
且要換新機不要像之前一樣特定選幾個點然後把REWORK機器都送到那去給大家換,時限過
後要能有優良的維修服務,這樣很多人會比較放心。
然而,我還是很想知道之前1大堆REWORK機到哪去了,官方說絕不可能讓我們買到..雖然
已經破功,從序號..從韌體瑕疵(即使硬啟還是可看到他人不相干資料)..即使從外觀甚至盒
子上...
我敢鐵定這些機子絕不可能銷毀,可能將晶片鎔出換新或換個新款的CASE或加個按鍵...
只是可能二手之前,會換個序號...品管仔細1點,不過即使是這樣也好,別再出問題就好
,反正當作買新的..別再出包然後讓消費者開機或重灌後又發現某某X的資料或是其他品
質不良的問題...第一次搶鮮已經搶出血送醫院..第二次若再打槍...可能再也沒有機會博得
消費者信任了。
也希望站方團購前,一定要睜大眼替消費者爭取更多的權益與售後服務。