之後原廠無痛升級到當時最高階的1X結果到手後又換了5支
過程中也向樓主一樣每打一次客訴就要重複敘述一次
過程中約換了4個所謂高階主管來處理
每換貨一次就收一次附加的贈品
USB隨身碟 保溫杯 鑰匙圈 原廠殼 Media Link 等等一堆贈品
之後其中一位男性主管回電時出現不該有的對話
還質疑是我將手機蓄意弄壞 (在忠孝服務中心拆封試機就出問題了)
還嗆說要找消保官或媒體都無所謂沒再怕的....
所以當天直接聯絡請壹電視新聞台來報導
之後才得到很滿意的處理方式
至於處理方式因為有與HTC簽訂保密內容所以不便公開
樓主可以試著尋求新聞媒體給HTC壓力
很快就能得到滿意的結果了
dial wrote:
如果您是準備入手HT...(恕刪)


























































































