鑽石機燒掉啦~T_T~真心話的告白~懇請有送修或是災情的大大們進來來看看發表吧~

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：8454524

就這次這個事件而言~

我的態度是~權益要自己去爭取的(真是累啊...)~不論是否有大大單純的認為~會吵的孩子有糖吃~還是怎樣~

但是我可以很確定的說一句~不會吵的孩子~只有悶虧可以吃~

要是這樣的情形發生在各位大大自己的身上~看你自己會不會嘔???做何感想???到時又是如何解決???

Chir

10分

82樓

Chir

個人積分：10分

文章編號：8455726

hamzah wrote:
親愛的Chir大大~...(恕刪)

hamzah大,感謝您的建議.
查了一下HTC Care 以及聯強的服務中心恰好都在光華商場附近而已,
我打算依照您的建議,先到聯強問問.
若他們表示需要送原廠的話,我再拿去對面的 HTC Care.

早上打去他們的客服中心,他們的客服人員竟然表示第一次聽說有螢幕偏移的問題.
真是睜眼說瞎話....

lschen2

680分

83樓

lschen2

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文章編號：8459208

又有htc的災情~
真是令人不敢苟同的服務品質，
呵~如果不想做售後~就要把機子做好一點啊

dolphtn

293分

84樓

dolphtn

個人積分：293分

文章編號：8474204

小弟自從出現牛頓環後開始送修
送修回來後營幕變黃、字體變淡、收納筆的磁鐵不見
因我對營幕變黃、字體變淡這個問題很在意，因為當初買來時並不是這樣的

之後進入第二次送修...
送修後，HTC工程師二話不說立即upgrade ROM...(靠...我辛苦裝的軟體...)
然後跟我表示："先生，我重刷了你的ROM之後發現這字還是一樣淡喔"
我回答："那現在要怎麼辦？"
工程師："我覺得這個可能是營幕背光太亮的問題，你可以考慮把自動調整背光關掉，然後調亮度暗一點！"
我："你是白痴喔！我買來的時候啥也沒調它就是好的啊！我不管，而且這個背光顏色有點偏黃，我要我當初原來的顏色，你總不能跟我說沾了大便的衛生紙它還是白色的！"

接著進入第三次送修...
過了一週後，神腦默默地把手機送回來，我一開機發現仍是一樣沒解決，火大直接飆客服..
客服："先生，經過我們的了解，這個問題是因為HTC原廠目前已全面更換觸碰營幕的廠商，所以您所看到的"較黃、字較淡這是屬於正常現象"，請您安心使用"
我："但我當初買來時它就是正常的顏色，為啥送修後我要接受一個我不能接受的顏色？我不管..你去調工程機也好，我就要當初的顏色！"

進入第四次送修...
一個月後...神腦依舊默默地把手機送回來，仍是一樣的問題 orz

我放棄了...HTC你贏了，我不想再爭了，買了手機回來算我倒楣吧！
在仔細檢查後發現，在觸碰環那裡居然掉漆了...

於是我又飆了客服...昨天HTC請快遞來跟我取件
目前進入第五次送修....
7月底買的手機，8/5送修.....我什麼時候才能用我的"撰屎機"？

Genes3705

1分

85樓

Genes3705

個人積分：1分

文章編號：8484680

dolphtn wrote:
小弟自從出現牛頓環後...(恕刪)

樓主：
辛苦了、想當初我和你是同期送修的同學。如今我已經畢業了、而你仍在打拼真是苦了你。送修3次回來後螢幕問題和你的形容是一樣的。但我並不再指望htc客服、加減用、沒有那麼多時間跟htc耗。送修一次約14天、5次真不敢想.....................................。不過最爽的是股王這幾天跌得很厲害、真希望再看見跌破300。破200........
最好乾脆下市。拒買HTC

Chir

10分

86樓

Chir

個人積分：10分

文章編號：8485365

dolphtn wrote:
小弟自從出現牛頓環後...(恕刪)

"營幕變黃、字體變淡"

小弟的勝利機正在聯強送修中--處理過熱螢幕偏移問題...
該不會回來後也落得同樣的結果吧... !?

小青蛙01

140分

87樓

小青蛙01

個人積分：140分

文章編號：8488245

開版大哥容許小的說句真話~

htc走的是時代的尖端,拿的是頂尖科技,htc care是傾聽人們的心聲~
也許你們都走錯地方啦!
你們直接走進HTC實驗中心了!簡稱htc lab(又稱賴皮)
櫃台是秘書,主管是研究助理,博士在小房間研究啦~
來就是要掛號,有去過醫院喔~
要耐心等待啦!看病沒說一定醫好阿~
沒看過感冒嘛
有人醫到一半肚破腸流都敢喔~
博士們辛苦了!Dr.我愛你~
Dr.A,Dr.B Dr.C:恩!..........
太空船也不是一次實驗就飛成功了!常常也是像衝天炮咻一下就沒了~
so50年是...

dolphtn

293分

88樓

dolphtn

個人積分：293分

文章編號：8489635

Chir wrote:
"營幕變黃、字體變淡...(恕刪)

Chir兄，只要你的營幕有被更換100%會被換成跟我一樣的營幕
目前市售的撰屎機都是用偏黃的營幕，HTC跟我表明純白、字清淅的營幕在8月初就把庫存用完
進而導入這個個人覺得爛的2nd source

我記得在8月底時客服跟我說全球已調不到跟我當初買一樣的"較白" panel
結果我在上海出差時還特地去問了當地的HTC
上海仍是賣那款較白的營幕...

我心中的OS在想：
1) 大陸不喜歡用HTC，功能少/聲音小/價錢高=庫存多
2) 台灣HTC無任何誠意解決消費者的問題

這更令我對ＨＴＣ心寒...決定終生抵制HTC!

Chir

10分

89樓

Chir

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文章編號：8491081

dolphtn wrote:
Chir兄，只要你的...(恕刪)

喔喔... 這兩天看聯強會不會通知我去取件.
屆時來好好的看看是不是現在的勝利機螢幕真的換成效果較差的螢幕了.

話說回來,若HTC全面換掉了觸控螢幕的供應商,
這不就表示 HTC 也體認到他們已經出貨的產品可能都有此瑕疵,
嚴重到連供應商都要全面更換? 我身旁用鑽石機/勝利機的人並不多,
並無法確認新機到手時,這類的情況嚴重不嚴重.
若只是少數個案,應該不用這麼大動作的更換組件供應商才是.

全面召回檢修? 不可能的事情.. 我想太多了...