[求助]HD2無法更新ROM

新入手的HD2連接上PC選擇ActiveSync
但安裝硬體時出現找不到Generic serial驅動程式
因此在安裝ROM時一直出現連接錯誤
無法進行更新
請各位高手幫忙一下吧!!
已經試了一整個晚上
爬了一堆文了還是如此= =

PC使用windows xp因此有下載ActiveSync
但安裝也異常
主要是試了不同電腦
都無法在硬體安裝時成功安裝Generic serial驅動程式
是因為這樣才導致無法連接成功嗎??