小弟的手機買來大約在13.14天才發現1點亮點(也許是暗點或壞點 總之是有問題的點)
因為超過7天了 但是自從發現之後 那一點就在我視線裡揮之不去
因此我拿回去原本的門市 請他們幫我送去檢測 看看還能不能換全新機

在換之前有先跟門市小姐詢問手機各種處理的可能性(其實我很不想換成整新機)
門市小姐告訴我HTC現在都不拆機 直接換新品 聽了之後心裡比較安心了

在等待檢測的這段時間 我也打去HTC客服詢問
但是客服的官腔實在是太繞舌了 交談中也用了很多不口語化的詞句
甚至還提到聯強神腦讓我更是混亂無法完全明白我所要了解的
但是大致上還是聽出會換新機 至於是全新或整新就講得很模糊 最後也是沒弄懂

後來門市告知我可以換得全新機 我也是在門市看他拆封
無奈才剛拆封就看到一個明顯的瑕疵
門市表示無法直接拿其他新品給我 必須要再等他送去更換
目前還沒拿到手機

後來聽人說原廠可能會把送修機維修之後包裝成全新機拿來給我這類的客群
(上面這句是聽說的)
弄得我又不安起來 畢竟我的扣除亮點問題是支新機啊

以上是大致上的過程
小弟有幾個疑問想請教各位前輩
1.從手機的哪些地方比較能判定拿到的是全新機或是整新機??
2.現在手機無法拔電池 如果送修的人拿回來的電池壽命遠不如自己原先的電池 該怎麼辦??
3.門市告知是新機 我也看到維修單寫著"檢測故障更換新品"的字樣 但是更換的新品有重大瑕疵時 門市為何說不能直接拿給我他們販賣的新品 而必須把那支更換給我的瑕疵新品送回去再次更換新品 難不成那支要更換給我的新品不是全新品嗎?? 所以我最後拿到的到底是整新機還是全新機呢??

感謝各位前輩幫忙解惑~
補充一下:我是整個盒子.手機.附件全部送回去的
全新.整新的分辨方式??
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