[提醒] MS800在中華電信有搭配mPro優惠，別忽略了 !!

MoMo桑入手了MS800，快樂使用中，
介紹給友人購買，
但，友人在中華電信營運中心辦的不愉快經驗，
在這裡抱怨一下：

5/1 W4可以辦理中華電信 MS800續約方案，
友人這天購入，可是神腦國際DM上沒有印出搭配mPro優惠方案
問了中華電信營運中心窗口辦理小姐，是否有無搭配方案？
對方回答沒有…
友人只辦理583優惠續約方案，9400 - 八年老客戶 800優惠 = 8600 帶回家

5/2 W5
友人在emome看到其實有搭配mPro優惠方案，
01傳統，有圖有真相：


emome網頁：
http://www.emome.net/channel?chid=114&pid=1594&gid=6
發現未何當初中華電信小姐說沒有，隔天打算去換約

5/3 W6
中華電信先生，嗯嗯，今天換先生了
先是抱歉有這樣的疏忽，請友人先退信用卡單，
然後點選電腦，悲劇發生，是的，
系統內仍然沒有emome提供的優惠套餐，
所以，點不出來 !!
於是，當場打電話給800客服，說處理後下週一回電，
只好，再刷一次 9400-800= 8600帶回家，

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早上，中華電信總公司客服回電，說系統已經建立好，有這樣的mPro優惠套餐，
下午，我陪了友人去一樣的中華電信營運處，辦理

中華電信小姐：沒有唷，我們這隻新出的，沒有mPrp優惠 !!
神腦國際小姐：沒有唷，DM沒寫，沒有mPrp優惠 !!
對方還帶著嘲弄的語氣，說"新手機怎麼會搭配？"
還好，事前功課很重要，我們拿出emome列印的網頁，
也強調，為了辦你們家的方案，已經跑三次了，我們只好投訴客服…
她們聽到投訴，態度180大轉，
只好再打一次總公司問行銷處，是的，
行銷處回答
"有這樣的優惠套餐，但電腦系統沒有建立好，要過幾天才能Key出”
可是我們不想再跑第四次，請她們直接開電腦系統

心裡想：有就有，沒有只好改天再來一趟

對方剛開始還拖拖拉拉地拒絕，說行銷都說沒有了，怎麼還那麼堅持 ？

01的堅持，有圖有真相，再加上友人真的不想在跑第四次了，
她們只好再度打開電腦系統check….

嗯…嗯…

她們的臉綠了，的確有這方案，是可以Key出來的 !!

結論：
1.
MS 800是隻好手隻，無奈中華電信這樣的服務態度，
我想這幾天，應該有不少客戶碰到這樣的情況，
喪失了自己的權利 !!
所以，我們很能體會蔣大01的專案，
完全卡在中華電信這樣托托拉拉和不確實的態度

2.
為何友人堅持在那裡辦理？
等不及01的專案 ~~
MoMo桑購單機：14000
友人 續約單機：583 + mPro 950吃到飽 + 老客戶八年減免800
+ 預繳3000得3700通話費
 6400 – 800 – 700 = 4900
在這不景氣年代，夥伴們，這樣差得不多嗎？

3.
直到我們剛才離開時，神腦國際小姐依然不知道mPro相關優惠，
我們為了以後要辦的人著想，特地走過去跟他們說明，
不要再忽視下一個客人的權利了
唉...唉...她們真的記得嗎？

4.以上，所言屬實，保留所有單據