小福特 wrote:
免費更換耳機蓋~還算...(恕刪)
我相信白色3C產品會變黃..
但是我第一次15天就變黃..第二次一個多月...


這不是正常的情況..畢竟一般人對於兩萬多的手機要求不會跟0元手機一樣...
若是零元手機我相信我不會追究這個問題..因為不符合成本..
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以下是今天收到集嘉的官方制式回覆..
Dear,
很抱歉讓您遇到這方面的問題,有關您的維修情形,我們已記錄下來,並交由相關的單位處理。
我們除了致力於提供符合客戶需求的產品外,客戶的滿意與完善的服務也是我們技嘉集團所努力達成的目標。
很感謝您所提供的寶貴經驗,讓我們可以更貼近使用者的角度,來提供更完善的服務。
未來若還有我們可以幫得上忙或是需要改進的地方,還請您不吝的與我們反應,謝謝您。
集嘉通訊 客戶服務中心
GIGABYTE Communications
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Hotline : 0800-001-112 or +886-2-82192136 ext. 450 Service Time: Monday ~ Friday 09:00 ~18:00
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