樓主的情況,廢LCD不是拿不回來,像前面的意見,搬出一堆法條跟法律行動,折騰一陣以後,就可以把你的廢料要回來了,只要有的是時間,把戰線拉長,都可以得償所望。而服務中心給你的理由不會是理虧,而是不想花時間跟精神跟你囉嗦,只要把那個精神拿來寫個管制料件缺件報告就好,這就是真實世界。下一個客人送修,廢料還是一樣不會退還
liaolc wrote:
各行各業都有不同的內規,手持裝置的維修,不管保內保外,還沒看過有廠商把換掉的廢料交還客戶的,汽車廠不管保固內保固外都是把換掉的料件交給客人,不然每天車廠裡還要花精神處理又大又重的廢料,當然有剩餘價值的廢料就會想辦法留下來了,有人自費修變速箱車廠把壞的變速箱還給客人的嗎?