Ryan-01 wrote:
剛收到蔡家的電話，因...(恕刪)
Ryan-01 網友您好
GSmart客服為了更進一步了解您的狀況，煩請您提供較詳細資料給我們，
請參考GSmart客服所發給您的私人訊息內容，請您再以私人訊息方式回覆給GSmart客服。
GSmart客服
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Sean in Taipei wrote:
十天怎麼那麼久...(恕刪)
十天內，除了背蓋問題，另幫忙檢測wireless和sim卡有時抓不到的問題。
結果只是幫忙update最新的軔體，拿回來後發現和我送修前的版本一樣。
也就是說這十天只換了背蓋，花了$350。
因產品保固是神腦負責，自然由神維修、售後服務。除非你自己送原廠。
蔡家另有提到如送原廠集嘉，等於是自動放棄神腦一年的保固，這就不知真的假的？
總之換背蓋應不會拆到神腦的保固貼，所以建議還是送集嘉才對。
所以倒楣的是 我送錯地方，認為蔡家or神腦會幫我送回原廠鑑定，結果是沒有，集嘉PM我再跑一趟原廠送鑑定。沒那個閒功夫，且也十天沒手機可用，不想再玩下去，付錢從蔡用贖回手機 > <
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