James wrote:
嗯不錯的主意，只不過...(恕刪)
James 網友您好
感謝您的寶貴建議。
對於您希望服務中心可以提供咖啡及點心的服務部分，
客服方面也再為您轉達給相關單位知悉並參考，
再次感謝您的愛護與指教。
GSmart客服
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GSmart客服 wrote:
客服端會再提醒松江服務中心留意本周三要檢測S1200觸控螢幕的案件...(恕刪)
Dear 客服：
我沒有說要"急著"送修我的S1200手機耶!
怎麼搞得我的S1200一定非得送修不可呢?
您再這樣處理下去我會不高興喔
我再表達一下我的立場，
我要確定你們自己手上的S1200是不是有同樣的問題後，
再決定我的S1200要不要送修處理。
目前看來你們根本沒有想要確定是不是設計上的問題，
只想把我的手機抓回研究處理方法，
到時手機被你們的工程師搞得一蹋糊塗怎麼辦!
我可不想當第一隻白老鼠，
這樣表達您明白嗎?
如果客服您堅持要將我的手機送回處理，
那我也很明確的告知您，
明天我不送修了，
還是一句話，我不想當第一隻白老鼠。
謝謝您的回覆!
James
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今年五月 我的S1200第一次送修，問題點我忘了，
為了加速修理速度，直接請假送到神腦台南民生客服，可是卻沒有3G手機可以替換（我用威寶的）
只好先拿老婆手機先用........
上個星期 手機又壞了 壞的地方是左邊往上鍵故障，加上充電孔沒有感應，趁還沒過保，趕快送修。
週一上班時，工程師打來說他們沒辦法修理，得送原廠換主機板，耗時7-9天，這一次還是
沒有3G手機可以更換，號稱全省幾百家連鎖店（十年前就破300家）的神腦竟然沒有一支3G手機
可以替換？
唉......怪就怪S1200的品質吧...一年送兩次
明年不知道要送幾次了.....
難道這就是支持國產的命運嗎？
選擇自己的興趣 竭盡自己的努力 擴充自己的視野 永遠保持好奇心 悟出樂在其中的道理
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pettter wrote:
我今天無聊把菜單塞塞...(恕刪)
pettter 網友您好
若您S1200觸控螢幕有可以塞入紙張的狀況，
客服方面建議您可將S1200送回到全省各技嘉科技服務中心，
並請您以私人PM方式回報給客服端您的相關送修記錄(大名、聯絡電話、送修時間/地點)，
您可透過下列網址，查詢技嘉科技台灣地區服務中心據點相關資訊，洽詢技術服務中心確認維修相關事宜。
http://service.gigabyte.tw/center/location/gbtService_serviceCenter_location.shtml
另外您可先與服務中心電話聯繫，確認現場是否還有備用機，您再前往進行檢測。
GSmart客服
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