小雞車 wrote:
想請問客服大大......(恕刪)
第一頁的Q&A有說明了。
老客戶不適用此專案。
另，此專案只提供ATM匯款。
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我的送件號碼為69435
於5/12送件成功通過
後我有訊息給你
請你於5/20還是5/21後再寄手機就可以了
而你專案進度帖也是說5/20sim卡寄出
我於5/24收到手機及sim卡
6月份足月是沒有問題
但5月份電信費卻是73電話費，mpro是304(原380*8折)
按這名細的計算方式為
3G行動通話費183除於30再乘不足月天數
mpro950除於30再乘8折再乘不足月天數
但我是在5/24才收到卡
就算當天開卡也是24-25-26-27-28-29-30-31
一共8天
所以正確費用應該是
183/31*8＝47.225
950/31*8*8折＝196
如加上6月份的總金額應是48+196+183+760＝1187才對
但我的帳單卻是1320
請問客服我該如何申張自己的權力呢?
人生自古誰無死，留取嘴炮照 01
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