建議集嘉針對i 300這一款產品真的要檢討

使用i300已經有一段時間了,本來也在網路上看到許多的比較與大大的建議,因此採用了這一隻PDA手機,但經過自95/12到今天,有一些經驗供未來要採購的網友參考:
一、有一位網友老頭,你該不會是i300的PM吧,看了你的比較後決定採購i300,但是覺得被你欺騙了,你說900ma的電池可以應付使用的需求,但我可以告訴你我的使用經驗,我每天都在找地方充電,如果要使用藍芽及無線網路其實用不到半天就沒電了,還有GPS要不是使用車充,台中台北兩小時的車程都到不了,關於這些細節你比較過嗎?
二、原廠韌體更新及周邊配件實在出來的太慢了,韌體到現在還沒有解決,時區問題一天到晚都說是微軟的事,還有皮套、座充等周遭必要配件到現在都沒有原廠貨,要我們去買其他台製(其實應該是大陸製)品來使用,這是原廠該有的處理模式嗎?
三、客服中心的服務也沒上軌道,因為相機來了就無法使用(很少用相機功能,買了一個多月後有一天才發現開啟後一片漆黑),因此送到松江快服中心,修完以後竟然還要自己再跑一趟聯強去貼保固貼紙,如果遺失還會喪失聯強保固的權益,也許大家會說這也沒差多少保固期限啊,我得說全省快服中心有幾家,送修如果都要送回快服中心,那你就會發現有多不方便了,再加上i300現在系統也不穩(說真的修回來後還有音量控制等功能會突然跳出來,難怪在留言板上會說測試版如有問題恕不負責),我覺得聯強的通路服務還真有其必要性,當然我自己遺失單據是不對的,但哪有遺失後會沒有其他辦法,非得客戶大聲要求才協助處理,這樣的客服可以幫公司處理問題嗎?
以上是個人對於使用i300的經驗提供給集嘉公司參考,如果須要求證是否有相關事件,可以問問看松江快服中心的吳先生,當然對於吳先生協助處理相關事宜,本人也致上12萬分的感謝,但需要再次提醒集嘉公司,要多多注意客戶的問題,貴公司的客服專線什麼都沒辦法協助,不如把Call Center轉到大陸去維運,這樣成本少一點說不定還能增加一些毛利......!
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1.老頭他也說過了他不是集嘉的收費克服. 電力也不是每個人到哪裡都需要連接無線網路. 且GPS不需要使用車充的話. 那包裝內就可以不必付了. 如果電力需求量大的人,就得考慮厚電.
2.新版韌體已經提供. 時區問題微軟不改也沒用啊.(每一家使用微軟OS的機子都有這個問題)
3.本來原廠修過的產品,代理商都不給予保固. 如果你在意聯強保固,那請你直接送往聯強的直營維修中心.
1. 雖然我對i300記憶體不足時會自動關掉之前執行的軟體或是其他的小問題仍然得不到解法,
喇叭也曾經壞掉送技嘉快修中心維修,不過我仍然肯定這支i300,電力不足的問題在我買之前
我自己早就已經瞭解了,因為我希望手機體積小一點輕一點,所以在我去賣場比較其他的pda手機
我仍然決定購買此機,我工作的地點到處都有電腦,車上也隨時都有車充,再加上我電話量不多,
所以對我來講電力比較不是問題。

2. 時區問題早就已經解決了,難道你沒有看討論區?這個問題在我剛使用i300前幾天也困擾著我,
不過發現只要把目的地與居住地都設成台北就可以解決,別的pda手機也是有相同的問題,應該
不會困擾你這麼久吧?

3. 我當初修喇叭時服務人員也有告知如果維修時動到保固貼紙需回聯強再重貼保固,還好,修理完
並沒有動到保固貼紙,所以也不需回聯強。

其實我覺得i300還不賴呢,只希望新韌體能解決記憶體管理的問題。
電力問題小弟也是去購買厚電+台製座充解決.
GPS導航的話我也是覺得帶上車後用車充就沒有電力問題
只是比較好奇,才用一個多月沒啥用I300拍照,鏡頭就掛了阿???真令人擔心
可能大大運氣比較不好,買到瑕疵品,保固的問題今天去技嘉刷新韌體的時候,客服有告知了,如果日後要拆機還是找代理商比較好...
我覺得i300的台製座充品質還算OK啦,雖些醜了點,但是充飽自動斷電的時機還算準確...
不過原廠配件一直不出,還真是有點冏...
無線網路跟GPS本來就是耗電的大怪獸,我的Dopod 9100也是全開撐不到2hr就沒電了,I300還有附車充
,你如果買Dopod 9100不就噢死了,什麼都沒有附
kangsli wrote:
使用i300已經有一...(恕刪)
我想好像也沒有那支pda手機,開無線或gps,電力可撐很久的吧,好像都差不多哦!
我就是我!
1.藍芽、無線網路、GPS本來就是很耗電的功能,我想不只是i300,就算你換成其他廠牌的手機一樣會每天都在找地方充電,另外我不知道GPS要用車充是什麼很嚴重的事?不過i300的920mAh的確是太小了,所以可以考慮厚電,1300的容量,使用時間應該可以跟其他廠牌不會有太大的差異



2.
kangsli wrote:
時區問題一天到晚都說是微軟的事

照閣下的說法,好像時區問題不是微軟的問題,那請問市面上一堆使用微軟OS的手機怎麼都會有這問題?難不成廠商都約好要一起製造這個問題嗎...


另外要幫老頭大大說句話,他又不是集嘉的收費客服
辛辛苦苦的提供資訊給我們,還要被人責怪,讓人心寒
每個人的喜好本來就有所不同了,他將他的想法提供給我們,接不接受看自己不是嗎?
老頭只是幫忙熱心測產品啦..我跟他見過很多次面了..
沒必要懷疑他跟產商是否有掛勾..
你的疑問應該找產商解決..而不是找當初分享這些資訊的熱心網友..
如果推薦產品要負擔起產品的所有issues...
對於老頭是不公平的..因為他又沒領任何代言費..
你買這產品也不是老頭逼你的..終究還是你自己下的決策..
建議你還是跟廠商多詢問一些吧..祝你的i300早日康復..
看到kangsli大大在使用i300上遇到許多不順,
您焦躁的心情小弟我是覺得可以理解的,
不過,再怎麼說要怪到老頭大大這就有點不對了吧?

老頭大大的那幾篇評測,即使在mobile01之中,也是我這幾年中僅見的詳盡跟用心,
何況,在電力不足上這點,老頭大大的評測不是也說得很清楚了嗎?
如果這樣還要怪是老頭大大欺騙你,真的讓我覺得替老頭大大覺得不值。

在mobile01上,小弟幾乎都是潛水看文章居多,
不過對老頭大大那篇鉅作真的是滿感動的,
因為當時我也很想購買那幾款GPS PDA手機,
所以看到有人願意提供實際使用的詳細評比,真的覺得是幫了我很大的忙~

kangsli大大如果只是提出您遇到的問題,要求集嘉改進,我相信版上幾乎都會聲援您吧~
但是以批評老頭大大為開場,甚至指控他為PM、、、這、、、我是覺得太過了~
也會讓版上其他熱心提供分享的人寒心呦~
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