剛收到貨
拆開來測試沒一小時
觸碰螢幕就故障了
等等要來去換貨
在電話中詢問廠商是否有這樣的案例
對方承認有幾件這樣的事情發生
不知道往後外地出遊使用導航功能時,觸碰螢幕故障
我要怎麼回家
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alexjill wrote:
我也是發生了兩次才決...(恕刪)
關於觸控螢幕的問題, 上禮拜二(1/30)的時候我也發生過一次,
那時候弄了半天也是拿它沒輒, 甚至還按了回復原廠設定的按鈕(不是只是reset喔= =)仍無用
最後不理它, 過了一小時之後學學alex大的方法....亂按一通, 又莫名奇妙正常了~
上禮拜三我已經寫信去告知此問題了, 希望他們之後出貨的產品都能嚴格把關阿~~
有任何回應再跟大家說吧, 我要明天回公司才看的到信~
btw, 對我上一篇文章小小消毒一下, 原本覺得rx5965的聲音頗令人失望,
不知道這算不算聲音run開(還是聽習慣了?), 這幾天它的聲音變好聽了說~~
比較的東西還是那些器材, 終於是有像C牌隨身碟的等級了~~
接下來是抱怨:
抱怨1:
原本覺得spb backup不錯用, 不過就在上禮拜二回復原廠設定之後要restore,
restore完之後一切都正常, 除了電源顯示....
看開機的訊息似乎是restore之後電源顯示的driver有問題,
結果就又回復原廠設定, 只restore我那些記事和重要行程, 其他的軟體等回家慢慢灌= =
anyway, 現在換成sprite backup了, 嗯....因為使用正常所以還沒試過restore,
會不會有一樣問題就不知道了
抱怨2:
也不算抱怨啦...只是覺得價錢誇張
禮拜四的時候去逛光華, 主要是去買藍芽耳機配PDA在騎機車時拿來導航,
在台視(還是華視?)附近走進去有間店家是專賣PDA, 問了藍芽耳機的價錢之後想說順便問問rx5965的價錢,
店家報價$22000 NTD
一整個爆炸比某些購物網站貴了四千左右
這算是正常一般店家的價格還是我反應過度??
回頭再來說一句, 目前看來這批出貨的rx5965的觸控螢幕似乎都有點問題, 而且發生的機率還不小(這裡目前發文的有三個人買include me , 三個人都遇到過狀況= =), 雖然目前至此除了上禮拜二發生過後都使用正常, 不過也難保之後不會出現一樣的問題~ so等對方回我信再看看狀況吧~~
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但令人失望的是，這兩個禮拜換了兩遍機子，原因都是觸控螢幕使用幾天之後，便開始變得不靈敏，手寫會出現延遲或是錯亂的現象，最後終於無法動作，這樣的結果使我對HP一向高品質的形象大打折扣，同等級商品價格較別人貴，卻使消費者得不到應有的回饋，明天要再去找店家討論對策，如再無辦法只好換其他廠牌了
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小弟的機子已經測試到要到當就當，要它活就活，
不過機子現在還是乖乖的繳回店家換新機中了！
使用情況：
1、當電池電力100％或外接電源使用時，無論如何操它，就是不當機
以下皆為只使用電池情況：
1、當電力還有70％時，只要接下reset，瑩幕死當
2、當電力剩下50％左右時，在使用papago的語音指令就當機，必需按reset，也是瑩幕死當，
只好把亮度調到剩20％，語音指令大復活。
3、當電力剩下30％左右時，亮度20％，就看它的心情當機了
，而且還會發出刺耳的…嘟… 聲，
以上當機情況當然只能按下reset，但是按下之後瑩幕就會死當，
這對消費者而言很諷剌，那有按下reset就死當的…
正常使用pda軟體偶爾發生倒是可以接受，
但是這種履試不爽的情況，真是要讓人罵它爛機子…
雖然我是用破解的方法瑩幕不會死當，但是當我要介紹
給朋友看的時侯，朋友都說hp的怎麼會這麼爛…
我是hp的愛用者，希望hp多加油，或許換回來的機子還是會有這種狀況，
我也會繼續使用，但免不了要讓別人說閒話了，花那麼多錢買一個爛機子，
但是我就是愛papago、愛hp的品牌、愛它的外型、愛它3.5吋的的瑩幕，
愛它可以剛好放在我汽車(馬6)的前方置物盒裡…
另外建議大家不要再用硬體重新開機了，因為還是只有一句話…瑩幕死當，
而且之前灌的資料會全部不見(除了papago的資料是存在1G rom裡)
對於無法再換新機或退貨的朋友，如果你們想知道破解方法的話再寫信給我吧，
我不確定是否每台機子都跟我的一樣，但是我的確實是每次都能用復活。
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豁了兩天目前尚未有進度,得到以下感想:
1. HP technical support太weak (或許新產品不熟吧)
2. 客服碰到問題就想打太極拳 推給經銷商 (其實其他公司好像也都這樣 ^ ^|||)
3. 目前rx5965的問題更新F/W是無解的,其ROM有問題(i.e prom-code OS),需要等其研發改好才有解.
電話一堆轉來轉去都沒用不用打了, 就一支 HP反應專線 小姐感覺上比較積極
雖然還沒得到回覆, 但有問題的同學或許可以試試: 0800-211826
ps.這不是一般的產品品質問題,而是源頭的設計瑕疵,商家不給退貨的應該要極力跟HP爭取.
就醬子, 後續再跟同學報告進度 !
