在2013的11月上旬,我的MIO PAD 6 充點孔突然斷裂了!
可能是因為車充原本接觸不良加上我常常調整來調整去!
終於被我非正常頻率的拔插之下...斷裂了!
於是寄回原廠報修囉! 原廠有提醒連同車充一同送回一併檢測!
於3天後原廠回報檢測情況!
MINI USB充電孔卡榫斷裂更換+主機板CPU異常更換+電池放電速率異常更換+車充接觸不良更換
心想乾脆不修算了! 修起來可能可以再買一台了!
最後告知此次維修不會產生費用!此次維修不會產生費用!此次維修不會產生費用!~~~
沒聽錯吧! 已經過保固1年的產品了! 真的是遇到真正站在消費者立場的廠商!
雖然MIO的產品在市場上風評可能普普! 我當初也是被週遭的親朋好友吐槽怎不買...之類的!
但售後服務真的是暫很重要的部分! 3C電子消費者的品牌忠誠度真的很重要!
目前在繼續使用約2~3週後! 重新回到剛買時的狀態及感動!
我不會刻意去推薦身邊的誰誰誰買MIO的產品!
但我的下一個產品如果MIO有出! 我絕對會優先考慮!
MIO加油! 你的努力消費者會感受到的!
我也不太懂mio的經營方式,我的經驗是送修兩次,第一次是保內,第二次保外,兩次都是因為觸控不良,第一次送修回來,面板還是原來那款,只有兩點觸控,第二次拿到時已經變成五點觸控了,也許是原來那款面板良率不高,所以換新款的。

重點是,兩次維修換營幕,除了郵資,其它免費。

linjjandlinjj wrote:
在2013的11月上...(恕刪)


同樓主 我也都遇到愉快的經驗
之前miopad6送修
我原本殼有擦傷 回來竟然是新的
也沒有費用產生 讚啦
我的miopad6 也是過保,螢幕觸控有問題,送修也是免費,mio 的維修真的太棒了!給你按個讚!!

linjjandlinjj wrote:
在2013的11月上...(恕刪)


哇,感覺不錯喔, 我才剛買Mio Pad 6沒多久, 希望等到我機器過保出問題時, Mio還是對舊機用戶這樣友善, 讚啦
mio 在網路上的風評不好, 這是在特定論壇, 有特定打手在刻意打擊...

奇怪的是, mio 也沒有針對這去回應或澄清....
但..很多 mio 使用者, 眼睛是雪亮的, 不因此起舞...

總之, 你的良好經驗, 是很值得的...


linjjandlinjj wrote:
在2013的11月上旬,我的MIO PAD 6 充點孔突然斷裂了!
可能是因為車充原本接觸不良加上我常常調整來調整去!
終於被我非正常頻率的拔插之下...斷裂了!
於是寄回原廠報修囉! 原廠有提醒連同車充一同送回一併檢測!
於3天後原廠回報檢測情況!
MINI USB充電孔卡榫斷裂更換+主機板CPU異常更換+電池放電速率異常更換+車充接觸不良更換
心想乾脆不修算了! 修起來可能可以再買一台了!
最後告知此次維修不會產生費用!此次維修不會產生費用!此次維修不會產生費用!~~~
沒聽錯吧! 已經過保固1年的產品了! 真的是遇到真正站在消費者立場的廠商!
雖然MIO的產品在市場上風評可能普普! 我當初也是被週遭的親朋好友吐槽怎不買...之類的!
但售後服務真的是暫很重要的部分! 3C電子消費者的品牌忠誠度真的很重要!
目前在繼續使用約2~3週後! 重新回到剛買時的狀態及感動!
我不會刻意去推薦身邊的誰誰誰買MIO的產品!
但我的下一個產品如果MIO有出! 我絕對會優先考慮!
MIO加油! 你的努力消費者會感受到的!

linjjandlinjj wrote:
在2013的11月上...(恕刪)


滿同意樓主的說法
雖然討論區中對於mio的評價都不是特別友善,甚至有些負面
不過我自己用mio的產品,其實用起來穩定度也很好
沒人家說得那個問題
畢竟這種導航用品Garmin佔大宗
相較來說其他品牌就比較弱勢
不過我覺得弱勢不待表就是不好
就我覺得mio實際上品質還算滿可靠的~

linjjandlinjj wrote:
在2013的11月上...(恕刪)


同意+1
我的238也有因為問題送mio,結果換回來更好的258
讓我對mio的售後服務好感度大增
雖然mio在討論區的總是比較劣勢
但是我個人的體驗對mio是正面的
畢竟有很多他牌的網友其實沒用過mio,可是因為在網路上看看留言
就買了別的牌子,而當別人問起他的意見時
他們也可以好像用過mio一樣的發表出心得來
我覺得這個是mio在網路上的劣勢,mio應該正視這個部份的經營才是
不要讓好的本質在網路上被流言給淹沒了了
看到這篇還真是開心
我的mio pad 6壞了好一陣子
因為過保所以沒送修
這下子要來送修了
過保固還有這樣的服務真是值得按讃
且版大的問題感覺人為因素稍大
買大廠牌就是想買到這樣的保障
Mio這方面是越做越好了
小弟用358和iOS mio map一段時間了
產品沒有任何問題 使用上也好上手
就算老媽都可以幫忙操作
唯一就是看着新品一直上
會讓小弟很想敗啦!

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