請問一下,MIO的維修速度

我昨天用線上報修系統報修,經過24小時後,查看線上維修狀況還是在"系統處理中",根本沒有工程師打來詢問狀況

剛剛打給客服了,果然是發揮客服的絕招,留下一句"我會請工程師跟你聯絡",跟他確認什麼時候會跟我連絡,回答還有點結巴,看來凶多吉少了

有送修過的各位,能告訴我MIO的維修,這樣算正常嗎?我還要等上幾天,才會有快遞跟我收件呢?


剛剛工程師已經打電話過來,下午會派快遞過來收件,看來,客服電話還是有用的 ^^
2006-11-22 10:27 #1
我的168rs充電那個插槽接觸不良.打他080的電話.隔天就來收件囉.2天後就送回來了.
MIO已經有提供全家便利商店送修服務了呀~可以多利用~就不用等快遞來收啦~~上次等快遞等了三天才來收
拖鞋 wrote:
我的168rs充電那...(恕刪)


怎麼跟我的268問題一模一樣,看來這應該是MIO的通病吧

直接送聯強比較快
兩天就好了喔!!
我的p350不能開機
打客服報送修
禮拜天打,禮拜1下午來收
禮拜4中午前就收到了
我是覺得效率不錯
謝謝各位

我的268已經在今天回來了
維修速度真是超乎我意料的快,看來要對mio改觀了 ^^
看來我是最久的......
我的P350天線插座被我不小心整個拔掉
從送修到取件超過一週(忘了是八天還是十一天)
但是沒有跟我收維修費,所以我完全的沒有怨言

搞不好是工程師看到以後整個傻眼,不知道該怎麼處理
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