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文章編號：2012139
1.在國外，保固這種事必須在當地處理，例如美國買的就要交由美國那邊處理，但是Garmin對台灣特別好，不論是機型或是者是不是水貨，只要是Garmin的東西，在保固內，他們都會處理的。
2.產品品質不好，打給客服人員這點相當正確，不過，東西是在網路拍賣上買的，如何知道東西是否是維修再製，這點就不得而知了。至於客服人員是否有將顧客的意見表達上去，這點也就無法知道了!(也就是說，不能因此判斷客服人員就一定沒有將樓主的意見表達上去!!!)
3.Garmin的東西都有序號喔!不論是機器或是圖資，但是機器並沒有將它標示出來，所以也沒有所謂的需不需要保證卡這種東西的問題，因為工程人員只要將機器接上電腦就可以查出它的ID了。(如何查，我就不清楚了!)
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看到樓主的那張照片，我也覺得這家公司的品管有問題，可是我比較在意的是後續的處理動作，也就是售後服務是否完善。如果樓主一開始直接寄給台灣Garmin，那可能讓很多事都能真相大白，可是摟主的作法卻是要將原機寄到美國去，這點讓我想要問，難道你害怕台灣Garmin不認帳嗎?還是另有隱情?
我想最快的作法是送台灣Garmin吧!
至於在網路拍賣買東西，售後服務?品質保證?我想這些都必須存疑吧!!!除非它是該品牌的經銷商!!!
還有，很多人都知道台灣Garmin同型號的東西賣的比國外貴，所以很多人就去國外買，個人認為，如過要去國外買，那風險最好先考慮一下，再者，思考一下，為什麼台灣自己做的東西賣的比國外賣的還貴?有時候美式的作風你只看到一面，卻沒有窺盡全貌，老手也不例外，慎之，慎之!!!
PS:Garmin在世貿三館有展出(12/02~12/10)，現場有銷售點(好像有在做特價)與展示點，我有去參觀過，也玩過他們準備要出的機型，如果有興趣的人可以現場去逛逛!!!
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