於1月24日購買2565RT一值送修被GARMIN當白癡耍的消費者

重點事1450被我姊拿去賣掉了
靜岡茶 wrote:
重點事1450被我姊拿去賣掉了


那可惜了~1450在01口碑不錯,自家OS都說反應快,你當初應該是想整合行車紀錄所以換2565是吧~

我可以體會你的心情了

放心吧~還有很多人比你還隨意,GDR10也是爛爛的用,等著夏天的到來~

照慣例你的GDR20軟體改版個幾次就穩定了,安啦~
唉....\\
我也想爛爛的用
可是自少要有影像阿
不是GPS一直收尋GDR20
樓主放心
GARMIN有最感心服務一定會維修到好
但也因為這樣服務及之前使用產品的經驗後
不想當先鋒白老鼠,還在觀望中
反觀人家TomTom是比用的久....
這不稀奇
我的2565RT 從去年10月到現在還是不行
到現在還是在等看要怎麼處理

靜岡茶 wrote:
於1月24日購買25...(恕刪)

你是透過燦坤送修,還是自己跟garmin客服聯絡?
那些長久以來享有諸多權利的人,忘了這是由許多人犧牲奉獻換來的。
我2月初是打電話直接問GARMIN客服
詢問事要交給燦坤還是直接送修GARMIN
GARMIN聽完我的描述說不用送燦坤,下午馬上派新竹貨運取件
這樣前前後後每次都1個星期
共3個禮拜了
反正我已經錄影存檔寄給蘋果日報
我就當作1萬多元救濟GARMIN
我也要討個公道
維修技師還很不高興說是我車的問題
我已經通知SKODA總廠
GARMIN的維修人員研判是車款的點菸器有瑕疵
SKODA總廠以安排我星期3作檢查
我一定會讓GARMIN知道東西有文提,不要怪東怪西
靜岡茶 wrote:
重點事1450被我姊...(恕刪)

靜岡茶 wrote:
重點事1450被我姊...(恕刪)
靜岡茶 wrote:
反正我已經錄影存檔寄給蘋果日報


既然您找了蘋果日報,那我就不方便回覆了,很抱歉。
那些長久以來享有諸多權利的人,忘了這是由許多人犧牲奉獻換來的。
OK拉
這種事情也不免強
願意就願意吧
反正也是吃力不討好
自少還有地方願意聽聽消費者的聲音
不好意思打擾各位
靜岡茶 wrote:
GARMIN的維修人員研判是車款的點菸器有瑕疵


在此先聲明,非針對樓主,只是陳述小弟的經驗:
可能有些網友記得小弟以前提過,小弟當時一口氣買了二台G60。(一台自用,一台給家人用)
某日,小弟發現,小弟的G60放到車架上,無法充電。小弟立即拿另一台G60,放到車架上,可以充電。因此,小弟判斷,小弟的G60有問題。隔幾日,送皇家檢修。

檢修完後,皇家通知小弟來取件,小弟取件後,剛開始可以用,上了高速公路後,又不能充電。
因此,對此次皇家維修頗有微詞。

數日後,再送皇家(連同點煙器電源),並質疑皇家維修品質。(小弟拿出二台G60做為左證)。
數日後,皇家再來電說,可以取件。

大約半個月後,G60放到車架上完全不能充電,二台G60都不能充電。小弟的Colorado 400t也不能使用汽車電源,回汽車保養廠檢修,才知,原來小弟的點煙器內部接頭,已經鬆脫,接觸不良。所以,有時可用,有時不能用。

再次強調,非針對樓主。只是陳述經驗。
以上事件發生於2011年11月底。點煙器檢修於12月中。

在此預祝,樓主能獲得滿意的答案。

另外,如果網友的2565RT運作不是很正常,除了送Garmin檢修外,不妨利用汽車保養時期,要求車廠檢查一下點煙器。
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