pennywu

274分

樓主

pennywu

個人積分：274分

文章編號：2666345

NUVI 350 車架轉軸裂開...

今天發現的...不曉得有人有一樣的情形嗎?
希望能保固處理

2007-04-18 22:21 #1

文章關鍵字

wenwenwen

132分

2樓

wenwenwen

個人積分：132分

文章編號：2666703

快與 Garmin 連絡後寄回去吧。
相信一定沒問題的。
這就是買 Garmin 的好處，可以享受服務。

不想唸物理了...

ericsun0514

1227分

3樓

ericsun0514

個人積分：1227分

文章編號：2666712

pennywu wrote:
今天發現的...不曉...(恕刪)

問一下台灣航電吧! 他們應該可以換新的
....

舊山線上台鐵唯一的折返線即將拆除! 趕快去悼念吧XD 我有2兆隨便照+趴趴走http://blog.yam.com/ericsun0514

小z

9分

4樓

小z

個人積分：9分

文章編號：2674791

ericsun0514 wrote:
問一下台灣航電吧! ...(恕刪)

pennywu大大
寄回去給garmin看看吧
小弟的車架近期也是突然掉下來
再黏回去後
隔了一段時間
還是又掉下來
甚至吸盤上的橡膠還黏了一小塊在擋風玻璃上

小弟二話不說
立即連絡客服人員
在本週一以掛號寄回給garmin
週三接到維修人員詢問相關問題後
就在今天(週五)上午
就收到garmin寄來的包裹
整個更換新品

建議你趕緊寄回去處理吧

jackhic

5分

5樓

jackhic

個人積分：5分

文章編號：2679455

雖然車架屬於消耗品，但是GARMIN給顧客的服務一定會給你換新的。
小弟的C320日前也是是車架斷裂；發信詢問客服人員他們很委婉的告訴我，這是消耗品；不在保固範圍內而且東西也已經用了一年半，早就過了保固期了。但是還是請我將損壞的部品寄回他們公司，他們會盡力幫我處理。
第二天一早特別請了兩小時假，親自送到汐止總公司；不到十分鐘填寫完客戶資料，立刻更換一個全新品給我。
還跟我說，讓我撥空親自送來真抱歉!! 當場讓我覺得反而我很不好意思呢!

我想版大的擔心是多慮了，GARMIN一定會讓你有個新車架的，您就把它寄回去吧!