137分

樓主

個人積分：137分

文章編號：15773592

TOMTOM TW十分重視本版的問題反應！

小弟將圖資問題PO文在此討論，並連結發信給TOMTOM TW反應圖資問題，
TOMTOM TW說非常重視本版的問題討論，可見TOMTOM TW有人員會不時前來觀看、關心！
所以請大家有問題儘量發文，讓TOMTOM收集這些問題好進行改善，
不然沒上網的用戶TOMTOM要知道他們的問題可能比較困難，所以僅能藉助大家的幫忙了！

2009-11-10 14:24 #1

文章關鍵字

TOMTOM TW 問題

shliou

228分

2樓

shliou

個人積分：228分

文章編號：15775128

你有沒發現，你收到的答覆幾乎可以回覆給每一個對tomtom有疑問、建議的客戶上~~~

這樣的內容我個人覺得，意思就是，「我們收到您的來信了」

我們總以為自己比大多數人聰明，但其實我們就是大多數人。

shoonz

137分

樓主

shoonz

個人積分：137分

文章編號：15775487

shliou wrote:
你有沒發現，你收到的答覆幾乎可以回覆給每一個對tomtom有疑問、建議的客戶上~~~
這樣的內容我個人覺得，意思就是，「我們收到您的來信了」...(恕刪)

我相信TOMTOM有收到問題有積極在處理的，我相信的。
不然.............市場會決定一切的。

yanglonk

1分

4樓

yanglonk

個人積分：1分

文章編號：15778993

以這次圖資反應,以及給使用者慢半拍的"標準回答",我相信市場正在決定一切中

我當然希望他更好(我也是使用者),但更希望那雙紅色的手對使用客戶再溫暖些!

cky1023

365分

5樓

cky1023

個人積分：365分

文章編號：15783184

與Garmin比起來,

Garmin 已漸漸追上 TomTom 原有的優點:
硬體規格,規劃速度,MapShare,TMC.

但Garmin有些優點,卻領先TomTom越來越遠:
圖資詳盡且準確,舊機種的圖資支援,良好的售後服務,迅速的對客戶意見做出動作, 5"旗艦有著合理價格(1480 vs 930).

希望TomTom對於圖資方面多投入一些人力,先不求多,但求正確.
新版本已經上了十天,應該也有不少使用者上傳MapShare修正了,但還沒看見官方release出來,該加油了,多補一些人吧.

DzonHun

0分

6樓

DzonHun

個人積分：0分

文章編號：15795064

之前在TOMTOM討論區剛就夢想中的導航機『許願』完，
結果多數的願望竟幾乎多在Garmin1480上完成，
這種感覺真是既驚且喜，既錯愕又感慨。

希望TomTom不僅是聽聽客戶的心聲，而是要多一些前瞻性，多一些達成目標的能力。

不知道Go710無法更新圖資的理由是什麼，這讓消費者會亂想的，
像我就會沒有根據地亂想....
難道是因為新的圖資與程式核心，若用在Go710上無法限制部分功能，而無法達到產品區隔了？

亂想終究是亂想，喜歡TomTom還是喜歡TomTom，
不過現在懶惰的我看到1480這麼優，超級心動，
還真想預購台1480，一改過往懶惰習性好好把使用說明書看完哩

請TomTom加油嘍！
不但能出一台更具前瞻性的導航機，更能想到解決舊機圖資更新的方案，謝謝

*我相信，台灣導航市場區塊正在產生變化，而能決定版圖大小的，將會是決策者的智慧。

shliou

228分

7樓

shliou

個人積分：228分

文章編號：15797852

i am a xl.s owner

我以前從沒想過無法更新圖資~~~ 就算付點錢也行~~~

但從 go710 的例子，我知道這一天遲早要面對~~~

但願在那之前，xl.s乾脆壞掉算了，否則這種被迫換機的感覺真的很幹~~

無法想像一台無法更新圖資的 pnd 還是什麼？

我們總以為自己比大多數人聰明，但其實我們就是大多數人。

shliou

228分

8樓

shliou

個人積分：228分

文章編號：15798085

突然想到，要是圖資和機器分開賣就好了~~~

由圖資廠商開發適用於各 pnd 格式的地圖~~，消費者直接向圖資廠商買就可以了~~~

就像 pc 上的

硬體 <->作業系統

我們總以為自己比大多數人聰明，但其實我們就是大多數人。

siman0514

1分

9樓

siman0514

個人積分：1分

文章編號：15801061

真的希望他們有在關心!
不知道我們的NV6可不可以更新?

OLePC001

5分

10樓

OLePC001

個人積分：5分

文章編號：15801890

除了重視，還要有行動力！但是‧‧‧‧‧

TA TW和TT TW的圖資品質檢核能力實在是大有問題，也太不用心了！
有位版友曾經熱心反應中壢市中園路、吉林路口違規回轉的問題，在這個路口是三個來向都禁止回轉的(中園路往南、中園路往北、吉林路往西)，結果新圖資竟然就只訂正了版友所提那個中園路往南回轉的問題，另外兩個根本就沒有處理！實在是離譜的難以想像‧‧‧‧‧

TT的導航產品本質非常優秀，但真的快被台灣這邊的圖資和服務給搞爛了！
如何逆轉勝？這種輕忽的心態和鬆散的管理可能逆轉勝嗎？

TOMTOM TW十分重視本版的問題反應！

小惡魔新聞台

小惡魔廣編特輯

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