Max-Ha wrote:
可能還是要告訴你一個壞消息
TOMTOM ONE所附的原廠光碟沒有TOMTOM主程式及圖資....如果你買來後沒有在TOMTOM HOME備份......(恕刪)
這個我一開始就知道了，
所以我在手邊的一堆電腦裡都裝了TOMTOM HOME，
而且都至少留一份原版的備份！
（不要問我為啥不SAVE在隨身碟或燒成光碟.....因為電腦比較大台比較有存在感，不會被一堆書海淹沒.......
）所以雖然公司那台電腦因為不小心下載了TomTom Application For ONE (9.6MB)而變成無中文介面，
但是回家用家裡PC上的備份還原，就"阿密陀佛"啦！
不過，今天周旋在TOMTOM與聯強國際得客服人員之間，
發現TOMTOM的客服真是好脾氣呀！
面對一個已經抓狂的顧客還不厭其煩的跟我一個步驟、一個步驟的檢查程序與檔案夾，
（也不能怪聯強客服，因為他們平常的工作應該還是以服務PC為主吧！
倒是相當"果斷"的把TOMTOM客服電話留給我，就跟我說再見啦！
）但是，TOMTOM HOME的備份似乎沒有備份到我的最愛和住家耶！
這點有哪為高人清楚的嗎？
因為一堆"我的最愛"要重設也要花相當多時間，
還是說我平時應該養成不經過TOMTOM HOME留下SD卡的備份？這樣有用嗎？
總而言之，言而總之，這兩天算是被TOMTOM HOME 2.0給惡整了一趟，
還好TOMTOM的客服有加點分回來，不然我對TOMTOM還真是不及格的評價呀！
倒是TOMTOM台灣對於失控的歐洲TOMTOM總部的缺陷程式更新提醒完全無能為力，似乎也沒有盡到應盡的責任與義務吧？
（誰叫自己在昨天以前從來沒有去過TOMTOM台灣的網頁.........不過他們網頁也沒有提醒使用者別更新Application與HOME 2.0呀！）
最後再重申一次客服人員的最後一段話：
不要再更新TomTom Application For ONE (9.6MB)與TOMTOM HOME 2.0啦！！！！！！！
因為TOMTOM HOME的控制權在歐洲本部，他們也去函要求暫停更新提示功能，以避免災害擴大！
所以請TOMTOM的使用者去TOMTOM台灣網頁下載「重大更新」！（是指別被TOMTOM HOME騙了的意思嗎？）
然後新版地圖據說不久就會上線了喔！（我的豬腦袋真得無法recall客服是說兩個禮拜還是這個月底前..........）
希望不要再發生這樣的事情啦.............
