az9a9 wrote:
期待了好久的更新.....(恕刪)
一樣在更新完tomtom home後...
就出現了TomTomHOME Runtime Error...
將tomtomHomerunner.exe 改成 homerunner.exe是可以解上頭的問題，
但是還是一樣在自動更新第二步驟也不動了，這...這...能用嗎？
請問有人可以解決嗎？
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1. 確實發現有RUNTIME ERROR 與 連接設備後TomTomHome不會自行啟動的情形, 工程師將會進行修改, 但目前測試各項其他操作都不會有問題.
2. 大家討論到的"不能操作我的裝置","MapShare更新時會卡住"等問題, 他們測試都正常
所以TomTom的建議是:
1. 將TomTomHome Reset, 也就是移除TomTomHome後, 再到檔案總管理將TomTom的資料夾刪除
(節錄TomTom英文網站說明如下)
Windows Vista:
C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\ -- > Delete the folder TomTom
C:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\ --> Delete the folder TomTom
C:\Users\[USERNAME]\Documents\ --> Delete the folder Download
Windows XP:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ --> Delete the folder TomTom
C:\Documents and Settings\[USERNAME]\Application Data\ --> Delete the folder TomTom
C:\Documents and Settings\[USERNAME]\My Documents\ --> Delete the folder Download
*Application Data is hidden by default. To show hidden files and folders go to Tools > Folder Options and click the View tab. Select the option Show hidden files and folders and click OK.
2. 從新開機後再連接設備, 將設備格式化 (FAT32 , 不建議用快速格式化), 記得之前要做好備份工作喔
3. 更新2009年最新版程式與圖資, 完成後再安裝最新Home程式(如果不急, 等他們修改好已知問題再安裝最新版本的Home)
客服人員另外表示, 自建景點有可能影響更新, 但尚未證實.
以上是TomTom客服人員的說明, 但我還沒時間去試, 所以也無法告訴大家結果
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