mobil01的tomtom討論版的春天早已過了
長期以來都維持在秋冬的景況

雖然是冬天+偶爾下雪
但還是能看到幾位燒炭火的仁兄經常的發表言論解答一些網友的疑惑

本人認為當為這幾位燒炭火的仁兄嘉許

提他們的名讓大家認識認識,紀念一番
或許可以來個票選活動推選出貢獻最大者
推薦給mobil01當tomtom版版主
不然也推薦給站方致贈禮物


諸位仁兄大名

PCTINE
PHILL98
SHOONZ
JSWU
STEELE
EZBOY
MAX-HA
HANS CHENG
STONE0504
DIOMAX-KER
TONY02201510




太陽升起前的最後一顆星.....就是晨星
文章關鍵字
G03841 wrote:
STONE0504


沒想到我居然也小有名氣
可是跟其他前輩比起來
我只能算是小菜一盤啦
tomtom討論版的春天??? where????
台灣tomtom討論版目前在哪裡有春天的熱烈榮景我怎麼都不知道?01沒有咧. ttu也沒有呀.到底在哪?

這麼大的一家公司.在全世界很都地方都有一堆熱烈的討論站.為甚麼到台灣就變成寒冬+下雪.
tomtom tw該檢討了..........
TOMTOM這台雖然沒有其它家的服務
但奇怪的是我也改不了這種風格

只能期待它進步囉~
加油

也感謝各位大大,替不熟的使用者解說
還有自製景點及圖資
我也來向各位熱心的前輩、先進們致敬
台灣目前GPS銷售量第一大還是GARMIN
因品牌及後勤服務大家都認同!
TOMTOM呢?
在台灣品牌曝光及知名度比他牌還少的可憐(好友曾還認為全世界只有G牌獨大)
但國外尤其是歐洲國家地區市佔率及知名度非常高(歐洲市占率超過50%,全世界市占率與G牌不分軒輊)
(在歐洲還絕對要使用TT配上IQR)
但TW使用者是否有認同"TOMTOM"在TW為該品牌努力?
假設TT市佔率在TW跟G牌不分軒輊,那大家會抱怨圖資不足及IQR沒作用嗎?
週遭朋友,親戚都轉換TT使用,也用的很愉快,不會因為圖資不足而"誇張到抱怨"
重點在於至少我知悉TT有的功能,G牌到"目前"完全沒有(智慧注音,IQR,超速警示)
就個人對G牌了解"短期可能"也完全不會有
下篇想寫的文章是"重新路經規劃"速度與原理
TTU裡個人有寫"PK結果"
好的產品是需要大家的支持,只能怪TT不太重視台灣這塊市場了,希望能有更多的有志之士,一起為這版努力....
啊...既然被點到名了,
那就應該來簽到一下.

嗯嗯 同意樓上很多前輩所述,TomTom本質是不錯的,
在澳洲用就覺得準確性很高,路徑規劃又快,
圖資,POI,測照提醒等...更新也快.
實景圖也還算清楚.

只不過台灣的代理商仍然需要加油,
圖資更新永遠離台灣千變萬化的道路差一截,
POI豐富度與即時性也是大家所詬病的.

只能期待,剛踏入民國百年,或是迎接農曆新年,
TomTom TW也能有一番新氣象,讓人耳目一新.
Uber輸入介紹碼5120b搭車享優惠. https://www.uber.com/invite/5120b
這個 ID List 應該是 m01 TomTom 版罵的最 '勤' 的列表.


在台灣品牌曝光及知名度比他牌還少的可憐(好友曾還認為全世界只有G牌獨大)
但國外尤其是歐洲國家地區市佔率及知名度非常高(歐洲市占率超過50%,全世界市占率與G牌不分軒輊)
(在歐洲還絕對要使用TT配上IQR)

的確, TomTom 在歐洲很有活力, 因為它的總公司在歐洲, TomTom 在歐洲也很懂的行銷 (至少它們不斷在推出新產品及新的服務, 網站也不斷的有各項促銷活動), 但回過頭來看 TomTom Taiwan, 它在台灣施展不開不是 User 的錯, 更不是我們這些已經購買 TomTom 網友的錯, TomTom 亞洲總部在台灣, 是一個很重要的據點, 但僅是一個重要的生產據點, TomTom 在 2010 的表現可以說服我們它真的重視台灣嗎?


但TW使用者是否有認同"TOMTOM"在TW為該品牌努力?

小弟不曉得 TomTom 眾愛用者對於 TomTom 2010 在台灣的表現打幾分, 小弟自己覺得不及格, 看不出它做了什麼. 真的要說, TomTom 2010 總算是每季準時更新圖資.

假設TT市佔率在TW跟G牌不分軒輊,那大家會抱怨圖資不足及IQR沒作用嗎?

如果 TomTom 在台灣市佔率和 Garmin 不相上下, 那麼就不會對它的圖資抱怨那麼多, 道理很簡單, 表示 TomTom 做的夠好, 所以市佔率才可能跟 Garmin 不相上下, 產品做的好, 再加上懂得行銷的團隊, 市佔率沒有不高的道理. 今天真正要思考的是, Garmin 產品的平均單價高出其他品牌不少, 為何消費者願意多花錢買 Garmin 的產品?

週遭朋友,親戚都轉換TT使用,也用的很愉快,不會因為圖資不足而"誇張到抱怨"

很多人用 TomTom 很愉快, 也不少人愛用 Garmin, 路上用 PaPaGo 的也滿街都是, 每個人對於 '好產品' 的定義不同, 對產品不足的地方提出建議, 不代表不愛用這個產品.


重點在於至少我知悉TT有的功能,G牌到"目前"完全沒有(智慧注音,IQR,超速警示)
就個人對G牌了解"短期可能"也完全不會有
下篇想寫的文章是"重新路經規劃"速度與原理

其實各家產品各有其優缺點, 你上面所提的確實是 Garmin 現階段沒有做的, 但並不會因為 Garmin 沒有這些功能, 使得 TomTom的銷售量或市佔率提高, 另外 TomTom 也不可能只因一項 "重新規劃路徑" 比 Garmin 快就吸引更多的消費者購買, User 第一個會考慮的是服務及口碑, 再來是產品的特色是否符合自身的需求, 今天 TomTom 要克服的是自己的態度問題, 至少讓我們看見你對台灣這個市場的企圖心, 而不是還沒有端出牛肉, 卻要我們相信你明天會更好.

ps: 至於對 TomTom 的建議是:
1.PM 應該換掉, 找真正懂產品及會行銷的人.
2.產品線趕快整合, 現在是進階及中階產品亂賣, 市場價格一陣混亂, 也請歐洲總部多重視台灣市場, 不要新產品只在歐洲賣.
3.機車市場這一塊趕快找個產品切入, 台灣市場光這一塊應該對母公司就有不少貢獻了.
4.Tele Atlas 台灣公司到底對台灣圖資的掌握度有多少? 這部份明顯落後 User 的期待.
5.足感心服務要學沒有那麼難, 也花不了多少錢, copy 別人成功的經驗沒有什麼不好意思, 跟著做至少成功一半.
6.多和異業結合, 想辦法做 Design-in & 客製化的產品, 在歐洲不是和很多車廠都有合作嗎? 最近又跟 Nike 合作GPS運動表, 在歐洲很大的成長都還是來自於和汽車廠的合作案.
7.台灣那麼多汽機車論壇 or 車隊, 產品口啤及印象很多都來自車友, 想辦法和車隊合作, 不管是要做產品試用, 促銷, 甚至於客製化都是可以思考的, 對於車友的意見可以當做下次改進的參考.
8.台灣品保或品檢部門對產品品質要求要更嚴格, 不僅是硬體上的品質, 軟體的品質(含路測)也是相當重要, 每次推出新的版本, 老是出現一些小問題或 bug, 同樣的多利用網路資源, 找一些願意協助測試新軟體及圖資社群, 在正式版本及正式產品推出之前擴大實測找出問題.
9.台灣 Team 的 resource 明顯不足, 多跟原廠要資源吧, 不然一切都是空談.
FB: Pctine
pctine wrote:
1.PM 應該換掉, 找真正懂產品及會行銷的人.

2.產品線趕快整合, 現在是進階及中階產品亂賣, 市場價格一陣混亂, 也請歐洲總部多重視台灣市場, 不要新產品只在歐洲賣.

3.機車市場這一塊趕快找個產品切入, 台灣市場光這一塊應該對母公司就有不少貢獻了.

4.Tele Atlas 台灣公司到底對台灣圖資的掌握度有多少? 這部份明顯落後 User 的期待.

5.足感心服務要學沒有那麼難, 也花不了多少錢, copy 別人成功的經驗沒有什麼不好意思, 跟著做至少成功一半.


真想給你一個讚!

在台灣,TomTom 行銷是交給不懂3C,不懂GPS的廣告公司來作。記得當年Tomtom來台灣買下e-Map,成立台灣通騰,期間也多次跟台灣通騰的人員餐敘,總覺得他們的理想太高太遠,真正使用的User都看不到,User的建議,他們都認為是旁枝末節。

Garmin的服務顯然已經是一個很好的口碑了,這種服務也是絕無僅有,在國外Garmin的圖資升級、故障維修都是要錢的,而且非常貴,在台灣卻是一律免費,理由很簡單,因為老闆是台灣人。其實這個服務對Garmin來說,根本是無心插柳,剛開始維修是交給行銷部的經理兼顧,他根本不知道如何訂價,於是向上請示,老闆乾脆就免費維修。或許很多人會說,Garmin 是大公司,機器賣得多所以可以這樣做;但是當Garmin還是小公司的時候,就已經這樣做了,維持這種服務會花一些錢,但是相對造成的口碑效應所開創的市場,我想百倍於這些成本。

當初Garmin這樣做的時候,奧美廣告的行銷曾經笑著說,過不了多久,Garmin就會被這種服務搞跨!事實上呢?我永遠記得我第一次送修GPS,Garmin在維修後給我的一封短信「GARMIN始終認為,本公司產品的使用者是善良的消費者,不會有人故意去破壞機台。我們真誠感激您的肯定與鼓勵,這也是我們繼續努力的動力。我們同您一樣, 疼惜每一台在大自然下默默付出,帶給主人歡樂生活的Garmin GPS機台。」其實這是一個態度問題,這是對消費者的一個尊重,Garmin把所有的用戶當成最尊貴的客人,而不是把客戶當成奧客。

他山之石可以攻玉。
那些長久以來享有諸多權利的人,忘了這是由許多人犧牲奉獻換來的。
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