Tomtom one保固一年不含原付車充,這樣合理嗎?

我的TOMTOM One最近因為不能開機送修兩次,第一次修回來一插到車上後又死機,我懷疑可能連車充也有問題,故一起送修。修了一個多禮拜,聯強小姐打電話給我說檢測原因是因為車充損壞,要額外收費820塊。
我問保固不是應該含車充嗎? 小姐跟我說配件保固期不同,那我問多久? 小姐回答7天。如果這次買新的車充則保固半年。

以上情形大家覺得合理嗎?原廠付的配件竟然不包括在保固內,我覺得挺好笑的

回家翻原廠說明書"對此硬體在正常使用下產生之組裝及零件損壞(以下簡稱"瑕疵")自您購買的首日起,提供為期一年的保固",根本沒提到車充不保固。

照聯強這樣的說法,以後有任何問題,都可以推說保固不包含,要另外收費。那這算哪門子保固。

我明天還會在打電話去問問,再把詳情跟大家分享。


依商品不同, 好像對於配件的保固都是這樣有被閹割, 只是大多廠商會跟消費者說明!!
配件不保固,的確很多東西是這樣沒錯,能夠鉅細靡遺寫清楚的廠商也真的很少
哪些東西算消耗品,哪些是必要配件,這不知道如何認定?

不過....原來修一條車充這麼貴啊...
下次就知道先去電子街隨便買一條測試看看再送修比較妥當
不要修啦!
隨便去網拍找一個miniUSB車充買用就好了
金額大約200~300元
小弟之前曾經到電子材料行買過一般市售的車充,結果完全無法使用,經請教行家才知道,MiniUSB的車充規格有分,TT的車充電流可以超過1A,一般的車充有些僅有300mA,根本不後TT的耗電量,結果只好退貨,要買一般市售品前,建議先確認一下規格。
買PDA或是PND專用的副廠車充,標示電流都有850mA~1000mA。300mA那種是手機跟MP3用的。要找對需求。
之前買一台他牌配件保固只有半年吧
不過我覺得挺不合理的 都是跟廠商買 保固怎麼有差呢 況且這些東西會影響到機器本身

我的是XLS,剛看了一下車充,output是5V/2A
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