個人積分：31分
文章編號：48451618
很抱歉造成您使用上的困擾，由於現階段所提供之軟體內容皆於雙重認證測試後提供，研勤科技為導航軟體公司，由於一般車載式導航機於安裝時，透過外接GPS天線或主機內建GPS晶片接收，無法定位可能原因為
1.因每台車所安裝之技術廠商安裝方法皆有所不相同，因此若為GPS外接天線鬆脫、接觸不良
2.更新時自行升級新版本程式或安裝非專用版本，皆可能造成GPS晶片接收問題
3.於操作手冊所看到的廠牌型號與實際經銷商安裝提供的型號不同，造成安裝錯誤軟體版本
4.車內已安裝行車記錄器及其它導航設備、外接FM接收器、外接倒車顯影器等，請先移除相關電源後進行GPS定位完成後在使用，以避免相關訊號干擾GPS接收使用。
5.關於GPS定位問題，主機GPS定位不穩或稍慢的情況， 請試試以下方式是否能排除您的問題.請將記憶卡內的SAVE資料夾(保留PPGPOI17.DAT)其餘的移除,有關"SAVE"資料夾內保留"PPGPOI17.DAT"其餘檔案刪除，主要"PPGPOI17.DAT"的檔案為存取"我的最愛"的資料，有關"SAVE"資料夾內保留"PPGPOI17.DAT"其餘檔案刪除，主要"PPGPOI17.DAT"的檔案為存取"我的最愛"的資料，其原因舊版功能查詢記錄恐會造成新版圖資存取上發生誤判情況發生
以上情況皆可能造成更新後無法定位使用狀況，建議您可連絡原安裝服務據點協助您處理，造成您的不便 敬請見諒!
若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要協助處理，我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明，歡迎您隨時來信客服中心或者來電客服中心，客服專線 02-26593008 或您可透過線上客服再次來信 http://www.papago.com.tw/Service/ServiceApplication.aspx ，研勤客服專員將竭誠的為您服務。
研勤服務小組 敬上
客服服務時間：週一至週五 09:00~12:00 13:30~17:30
門市維修時間：週一至週五 09:00~17:30
研勤客服專線：02-26593008
線上客服發問：http://www.papago.com.tw/Service/
11494台北市內湖區港墘路200號4樓
E-MAIL：service@papagoinc.com
個人積分：4分
文章編號：48518281
個人積分：38分
文章編號：48621037
個人積分：0分
文章編號：49042873
個人積分：813分
文章編號：49081485
個人積分：0分
文章編號：49270738
個人積分：797分
文章編號：86315521
